今こそ他院の現場見学。「勉強」ではなく「実学」の重要性

皆様、こんにちは。
船井総合研究所の長谷川光太郎です。

新型コロナウイルス対策をとりながら、
日々の診療に取り組まれている医院様も多いことと思います。
皆様のお取り組みに、心より敬意を表すと同時に、
ご自身の健康管理にも御心配りされることを切に願います。

今回のメールマガジンでは、
他院の現場見学の重要性
についてお伝えいたします。

本メールマガジンを開いている方は、
貴重な時間を割いて文章を読み、
自院のヒントを何か一つでも得ようと励まれる、
非常に勉強好きで、経営に熱心な方と思います。

そういった勉強好きで熱心な方から
「1年がかりでセミナー受講したけど、現場に落とし込む時には状況変わっていて使い物にならなかった…」
「良いなと思ったことを綿密に計画を立てて取り組もうとしたが、コロナやその他の環境の変化で結局手つかずのまま…」
というようなお悩みやお話を最近耳にします。

これは、PDCAサイクル
Plan:綿密に計画(目標の設定~行動計画)を立てて
Do:実行し
Check:再検討して
Action:改善する
で、最初のPlanに大きな時間投資をしていたのですが、
今の世の中変化のスピードが激しく、
Plan中に当初予測していた計画や目標設定に課題が生まれてしまい
結果何も進まないといったようなことが多くあるということです。

せっかく時間や金銭的投資をしたのにもかかわらず、
何も進まなかったというのはもったいないですよね。

変化の激しい時代のそういった背景の中で、
PDCAではなく、OODAループという問題解決の手法が注目されています。

Observe(観察):既存の取組みや、顧客の反応を観察し、課題発見やデータ収集を行う
Orient(方針策定):観察をもとに状況分析し、今後の方針を策定していく
Decide(意思決定):方針をもとに具体的戦略や取組み内容の意思決定を行う
Act(実行):文字通り実行する
という一連の流れの頭文字をとった問題解決手法のフローです。

OODAループのもとが、その場その場の判断を求められる
軍事指揮官の意思決定を対象にしたものなので
PDCAよりも変化に柔軟で、
且つ実行までの期間サイクルが早いことが、利点です。

特にOODAループでは、
計画を綿密に作成するということをしない分、
既存の計画に縛られずに、その場その場の状況に合わせて
取り組みを柔軟に且つスピーディーに進めていくことが出来るので
今のような時代にはマッチしやすいのです。

ではこのOODAループを上手く回していく為には
何が必要なのでしょうか。

OODAループを上手く回すためには、
正確な現状分析が重要になります。

ただし、何がうまくいっていて、何が本当の課題かを見つけるのは
容易ではないと思います。

では正確な現状分析を行う上で、
最も簡単で最も正確な現状分析が出来る取り組みは何か。

それが「他院現場見学」というわけです。

他院現場見学では、実際のオペレーションや準備物
声がけの仕方からカウンセリングの実際まで、
リアルに曖昧さなく学ぶことが出来ます。

リアルに他院の現場を知ることで、
自院の課題や長所が浮き彫りになり、
現状分析を簡単に且つ正確に行うことが出来るのです。

セミナーの「勉強」との違いがここにある為、
勉強好きな先生は他院様の医院見学によく行かれています。
他院の取組みをもとに自院の取組みを見直し、
高速で実行と修正ループを回されています。
だからこそ勉強好きな先生は、
どんな逆境の中でも成果を上げ続けているわけです。

ここまでお読み進めていただいた皆様は、
勉強好きなことは間違いないと思いますし、
上手くいっている他院現場見学に行かれたいと思っているのではないでしょうか。

そんな皆様方のために、
実際の医院見学をしているかのような、
現場視察ツアーを開催させていただきます。

多くの医院が注力しきれていない
小児歯科・小児矯正の内容がメインにはなりますが、
モデル医院の取組みやカウンセリング内容、
患者の導線設計上にどういった看板を設置するかなども公開し、
実際の見学に来ているかのように情報を得ることが出来ます。

下記がその医院見学セミナーの詳細です。
【セミナー申込みURL】
・「親子に支持される小児歯科・矯正」現場視察ツアー
2021/08/26、08/29、09/05  13:00~16:00オンライン
https://www.funaisoken.co.jp/seminar/072669
※現在、新型コロナウイルス感染拡大に伴い、WEBによる開催を予定しております。今後の状況によって変更がでる可能性があることをご了承いただけますと幸いです。

小児分野以外も、アライナー矯正や、訪問歯科といった分野でも開催しておりますので、少しでも興味をお持ちの方は下記URLご覧くださいませ。
https://lpsec.funaisoken.co.jp/funai-dental/lp/funai-shisatsu/

VUCAと呼ばれる変化の激しい不安定な時代ではありますが、
現状を正しく認識し、方向付けして
トライアル&エラーを繰り返していけば
必ず良くなっていくとクライアント様にはお伝えしています。

皆様もお一人で悩まずに、
他院様の力を借りて、
共にご発展されることを祈念しております。

最後までお読みいただきありがとうございました。

【執筆者:長谷川 光太郎】
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~毎年恒例~
≪地域一番経営の実践>繁盛店視察ツアー2021≫
今年は、3テーマ、5会場ずつ行います。
(各テーマの5会場は同じ内容となりますので、どちらか1つの会場にお申込みください。)

▼第一回 アライナー矯正:7/25(日)、29(木)、8/1(木)、5(日)、29(木)
https://www.funaisoken.co.jp/seminar/072071

▼第二回 小児歯科・小児矯正・予防矯正:8/8(日)、12(木)、26(木)、9/5(日)
https://www.funaisoken.co.jp/seminar/072669#_ga=2.113270855.1923558842.1616986996-792818968.1601954892

▼第三回 船井総研MVP:9/12(日)、15(木)、10/7(木)、10(日)、31(日)
https://www.funaisoken.co.jp/seminar/072553

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船井総研より最新の情報や事例の提供、
参加者同士での成功事例の情報共有、
本音で話し合えるネットワーク
を構築していただくための実践的な勉強会です。

<2021年の開催日程>
第1回例会
2021年4月11日(日)東京本社・オンライン開催(ZOOM)
2021年4月18日(日)オンライン開催(ZOOM)
第2回例会
2021年7月11日(日)東京本社
2021年7月4日(日)大阪本社(淀屋橋セミナープレイス)
第3回例会
2021年11月14日(日)東京本社
2021年11月7日(日)大阪本社(淀屋橋セミナープレイス)

■参加料金
初回:無料お試しでご参加いただけます。
会員様:月額 32,400円(年間388,800円)
入会金54,000円

■FDI お問い合わせ
メールでのお問い合わせは matsutani@funaisoken.co.jp 担当:松谷
お電話でのお問い合わせは TEL:06-6232-0188(平日09:30~17:30)
担当:道正(お問い合わせ番号:K112642をお伝えください)
※上記はFDIのお問い合わせ先となります

≪矯正特化型歯科経営研究会≫
https://funai-dental.com/395-2/

矯正特化型歯科経営研究会とは、
小児の矯正領域において、
地域に必要とされる診療を提供し、
社会性と収益性の両輪を高い次元で目指す
小児/矯正領域における日本一のプラットフォームを実現する研究会です。

<2021年の開催日程>
第1回例会
2021年4月25日(日)東京本社
第2回例会
2021年7月25日(日)東京本社
第3回例会
2021年11月21日(日)東京本社

■参加料金
初回:無料お試しでご参加いただけます。
会員様:月額 32,400円(年間388,800円)
入会金275,000円
■矯正特化型歯科経営研究会 お問い合わせ
メールでのお問い合わせは matsutani@funaisoken.co.jp 担当:松谷
お電話でのお問い合わせは TEL:06-6232-0188(平日09:30~17:30)
担当:道正
※上記は矯正特化型歯科経営研究会のお問い合わせ先となります
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