「歯科医院経営コンサルティングレポート」2013/04/10

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 「歯科医院経営コンサルティングレポート 〜船井流 1000院からの成功事例報告〜」
 
  2013/04/10号
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こんばんは。
歯科医院経営コンサルティングチームの松谷直樹です。
本日から2日に1回のペースで配信していこうと思います。
最後までお読みいただければ幸いです。
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「外注は費用がかかっても一流の会社に依頼する」
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最近顧問先で、色々な業務を外部の会社さんにお願いする機会が多いです。
例えば、ホームページ制作、リスティング広告代行、設計、建築、カメラマン、
動画撮影、不動産探し、保険の見直し、税理士、社労士等の士業関連…とあげていくとたくさんあります。
先生の指定の会社さんがある時にはその会社さんと一緒にプランを練ったり、
ご提案を考えます。
もし、お願いしたいが、特に知り合いがないという場合は、
私やメンバーが知っている会社や調べたりして、何件かご紹介させていただき、
どの会社さんにお願いするか、先生と一緒に考える、というプロセスを経ます。
最近の何度も同じ経験をしたのですが、
費用がかかっても一流の会社に発注する方が結局はコスト安になるということです。
例えば、ホームページの制作一つとっても、安価な会社は提案もありませんし、
ビジュアルも期待しにくいです。
当方の要望も理解してもらえず、やり取りが何度も発生して疲れてしまいます。
反対に一流のプロは、こちらの要望を一瞬で把握されますし、
場合によってはこちらの要望を越える提案を一発で出していただけます。
例えば、ホームページを作成する目的は、そこから増患なり、
相談患者さんに来ていただくことですから、費用がかかっても、
目的を達成できれば投資対効果を考えれば安いわけです。
反対に安価なホームページを作っても結果が出なければ、単なるコストになります。
先日もある一流のプロとお会いして、即時に提案をしていただき、
きっちり当方の要望を理解していただけました。
いや、要望以上の提案をいただけました。
このご時勢つい低価格を売りにした会社さんに皆目が行きがちになります。
しかし、多くの院長がそちらに目を向けるわけですから、
先生が逆に、一流の会社やプロにコストをかけて、発注すると、
どのような結果になっていくかは自明の理ではないかと思います。
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無料経営相談を受け付けています。
(但し、往復交通費のみのご負担をお願いいたしております)
ご希望の方は、matsutani@funaisoken.co.jp までメールを頂くか、
0120-958-270(船井総合研究所経営相談窓口)まで、
歯科経営コンサルタントの松谷直樹のメルマガを見たとお伝え下さい。
(メール送信後48時間以内に返信がない場合は、メールが不着の可能性がありますので、
お手数ですが、確認のお電話をいただけると幸いです。)
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【セミナーのご案内】
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本日はセミナーのご案内です。
今後の医院の将来を見据えて、マウスピース矯正を医院のブランドにしていきたい、
マウスピース矯正を強化し、他院との差別化を明確にしたい、とお考えの院長先生に、
当セミナーにお越しいただきたいと思います。
《詳しい説明はコチラ》
http://www.funaisoken.co.jp/seminar/513150.html
■セミナーでお伝えする内容■
・マウスピース矯正専門外来の立ち上げ方
・マウスピース矯正希望患者に月間5名以上来院いただく方法
・患者さんに納得いただき、選択していただくカウンセリング手法
・他の矯正治療との差別化方法
■当セミナーを実施する理由■
私の顧問先の歯科医院では、
最近このような患者さんが増えていると院長からお聞きします。
・矯正治療を受けたいが、ブラケット矯正はイヤだ
・できるだけ目立たない矯正を受けたい。
・矯正治療を受けたいが、どの医院がよいかわからない。
・遠方でも安価であれば矯正治療を受けたい。
皆様の医院は、このような訴えをされる患者さんはお越しにならないでしょうか。
このようなことから、
いくつかの顧問先医院でマウスピース矯正専門外来を立ち上げてきました。
・歯並びに悩んでいる患者さんがマウスピース矯正の得意な医院を、
 簡単に見つけられるような仕組みが作れないか。
・歯並びに悩んでいる患者さんの悩みを解決できる医院を増やせないか。
・矯正に失敗しないような歯科医院選びをしていただくことはできないだろうか。
・マウスピース矯正を提供することで、医院の収益を伸ばすこともでき、
 患者さんと医院両者に幸せになっていただけるようなことはできないか。
このような考えに賛同いただけたお付き合い先の歯科医院様で、
コツコツと事例を積み重ねてまいりました。
その結果このようなことが分かってきました。
マウスピース専門外来に来ていただいた方で丁寧に説明すれば、
70%程度の方は選択してくれる。 すなわち、マウスピース矯正を強化することで、
結果的に自費率が伸びることが分かってきました。
セミナーでは、
ポイント1
「マウスピース矯正」を受診したい患者さんに来院いただく広告手法
→具体的な情報発信として、セミナーでは2点の有効的な手法をお伝えします
ポイント2
当院のマウスピース矯正を選択いただけるカウンセリング手法
→患者さんに納得して選択していただく手法をお伝えします
ポイント3
当院のマウスピース矯正をどのように表現するか
→マウスピース強化型医院としての、スタイルを確立する手法をお伝えします
この3点を事例をまじえて、詳細にお伝えしようと思っています。
■日時・会場
【東京会場】
2013年4月21日(日) 開始13:00〜終了17:00(受付12:30より)
(株)船井総合研究所 東京本社
〒100-0005 東京都千代田区丸の内 1-6-6 日本生命丸の内ビル21階
JR東京駅丸の内北口より徒歩1分
【福岡会場】
2013年5月12日(日) 開始13:00〜終了17:00(受付12:30より)
場所:リファレンス駅東ビル
福岡市博多区博多駅東1丁目16-14
JR博多駅筑紫口より徒歩5分
■費用・お申し込み
25,200円 / 一名様(税込)
お申し込みはこちらから可能です。
《http://www.funaisoken.co.jp/seminar/513150.html》
■お問い合わせ
メールでのお問い合わせは matsutani@funaisoken.co.jp
お電話でのお問い合わせは TEL:0120-948-990(平日09:30〜18:00)
担当:森・大力(お問い合わせ番号:513150をお伝えください)
《詳しくはコチラ》
http://www.funaisoken.co.jp/seminar/513150.html
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