成功事例:兵庫県宝塚市 医療法人清樹会 アゼリア歯科クリニック

医療法人清樹会 アゼリア歯科クリニック 清川様

【医院紹介】

① 医療法人清樹会 アゼリア歯科クリニック様のご紹介
FDIの皆さん、こんにちは。
兵庫県宝塚市で開業している、医療法人清樹会 アゼリア歯科クリニックの清川です。

今回はご指名頂きましたので担当させて頂きます。

まずは自己紹介ですが、私は2000年に大阪大学歯学部を卒業、大阪府のはらだ歯科医院で7年勤務させていただいた後、2010年に宝塚市で開業しました。

開業に際して、地元の岡山県倉敷市に戻ることは考えておらず、大阪や兵庫あたりで診療をしたいという考えから土地を探し勤務先で師匠である原田院長の助言もあり、今の地に決めました。

開業当時は「経営はなんとかなるだろう」「日々真摯に診療に向き合っていけば徐々に患者さんは増えてくれるだろう」と漠然とした感覚で過ごしてきました。楽観こそしてませんでしたが、特別悲観した心配もしていなかったことを記憶しています。

毎年業績は微増と、悪くはないものの、ゆっくりとしたペースで成長させていきました。その時々にスタッフ採用であったり、集患であったりと施策は考えてまいりましたが、良くも悪くも着実な経営状態というところです。

大阪大学を出て、補綴科に入局してきたこと。勤務医時代にとにかく多くの患者さんを診てきたこと。そんな経験から、GPとして一般診療(補綴治療)に関しては、しっかりとした歯科医療を提供できる自信がありました。だからこそ、補綴治療は自費を選んでほしいという想いは常々持っており、保険治療を選択される度にもどかしい想いがありました。ちょっとしたキャンペーン的な取り組みをオリジナルで実行してみた経験もありましたが、簡単には軌道にのらなかったのです。

しかし、今となっては自費補綴も多く選ばれる医院体質になりましたし、サポートを受け始めて期初から期末まで通して過ごした初めての年で、念願の年商1億円を達成できました。
自費の基礎を強化できたことで収益性が格段に改善しましたし、光学印象などの設備投資も悩まずに適切なタイミングで実行できるということを本当に実感しています。漠然とした不安が無くなると、経営者として精神的に楽になり、本当に助かっております。

【船井総研との出会い】

船井総研を知ったきっかけは、セミナーの紹介ダイレクトメールでした。

2018年に開催された、「ミドルプライスセラミックモデル 導入セミナー」の案内でした。

第一子の出産後だったため、そこまで外部のセミナーには参加していない時期だったのにも関わらず、なぜか自然と参加申し込みをしていました。
正直、そこまで困窮している状態ではなく「なんとかなるだろう」という考えの延長にいたのです。しかし、開業からずっと感じていた保険補綴治療へのもどかしさは確実にありました。
ふと思い返してみても『なんで参加したのかな?笑』と、明確に覚えてはいないんです。

セミナーに出席し、ゲストとして講演をしていた京都市の先生から「強く勧めなくても自費を選んでもらえる」と聞き、施策やツールなどを勉強させて頂きました。当院では確かに徹底した取り組みは出来ていなかったと思いましたし、今の技工代が時代に合っているかを見直すことの必要性も感じました。

セミナー後に、紹介していた施策も含めて当院の経営状態をみてもらった眞野さんに、そのまま月次支援を依頼することにしました。

自費補綴を強化していくだけではなく、集患のテコ入れや保険診療の流れも再考してくれました。か強診の施設基準認定を取得することも、戦略的に提案・解説してもらわねば実行していなかったと思います。

提案が当たることに驚くも「全国の医院さんで成功している事例や押さえ所なので、当然です」という答えがかえってくるので、船井総研の規模感に関心させられます。

【研究会について】

2014年からスタートしているようで、長い歴史のある集まりであり、経営者の先生方が集うということに他のセミナーやスタディーグループとは違う、稀有な存在だと思います。

私自身は子供二人の育児もあり、なかなか実際には出席できていませんが、データベースがあり先生方の事例を参照させていただいてますし、空いた時間で色々な講座ムービーを視聴させていただいています。

もう少し子育てが落ち着いて、自分の時間に余裕を持てるようになったら出席して、知り合いの先生方ともお会いし事例や最新の取り組みのお話を聞ければと考えております。

念願の年商1億円を突破したことで、後はもっともっと自分の想う診療を実現しより多くの患者さんを笑顔にしていきたいと思います。
また、刻々と変わる時代に合わせ続けていき、FDIの先生方のような素晴らしいクリニックに追いつけるように臨床面も経営面もレベルアップさせていけたらと思っています。

これからどうぞよろしくお願いします。

歯科医院経営研究会(FDI)のご案内
歯科医院経営研究会(FDI)とは、歯科医院の業績アップを目的に、歯科医院経営の時流や専門情報、即実践ツールの紹介、参加者同士の成功事例を共有する研究会です。

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