今期最高枚数を達成した医院

2010年10月19日　（火）

コラムテーマ：: 成功事例報告

こんにちは。船井総合研究所　歯科　経営コンサルタントの松谷直樹です。

顧問先の医院様で９月に今期最高レセプト枚数を達成された医院様があります。

１月段階から徐々に伸びてきてはいたのですが、このご時世、

患者数を伸ばし続けることも難しい中大変よい結果だと思っています。

その後チェアを増設し、さらに好調のようです。

やったことは簡潔で

「リコール数とリコール率の向上」

に絞り込んで取り組んだことにあると分析しています。

リコールで患者が増えるのか、というご意見もあると思いますが、

リコール率を80％以上に保ち続け、

毎月のリコール患者数を50名、70名、100名程度までに伸ばしていくと

同時にレセプト枚数も増えてくるという医院事例をいくつか私は知っています。

効果を出すにはひとつのことに絞り込んで取り組むことが大切だと改めて感じています。

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◾️この記事を書いたコンサルタント

松谷直樹

プロフィール詳細

売上、利益の向上を大切にしながらも、「本当に患者さんに喜んでもらえる歯科医院作り」をコンサルティングの第一の目的にしている。「歯科医院は患者さんに喜んでもらえるためにある」「経営ノウハウは患者さんに喜ばれるような歯科医院作りのために活用するべきだ」という信念を元にコンサルティングを実施。実現可能な提案と口頭だけでなく提案内容を実際に現場に落とし込み、実行するコンサルティングのスタイルを実行している。

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◾️監修コンサルタント

歯科・治療院・エステ支援部
マネージングディレクター

松谷直樹

2000年株式会社船井総合研究所入社。2004年より歯科コンサルティングに携わる。
開業クリニックから日本有数規模の医療法人グループまでコンサルティングを行っている。コンサルティングのモットーは患者様が「この医院を選んでよかった」と思っていただけるような歯科医院づくり。長期にわたるコンサルティング契約先が多く、15年以上契約している歯科医院もある。
歯科医師会、各種スタディグループ、各種歯科企業での講演実績多数。ビジネス雑誌プレジデント誌における歯科特集への寄稿、デンタルダイヤモンド誌での連載実績、クオキャリア、Ciメディカル、FEED等の各種歯科企業発行機関紙への寄稿実績あり。