船井総研は、最高の会社です

2012年01月09日 (月)

コラムテーマ:
船井流の考え方

みなさん、こんにちは。船井総研 歯科コンサルタントチームです。

今日が、今年度初の支援で、郡山に行っておりました。

大分、郡山も震災の影響が緩和され、街の顔色が取り戻されてきたように思えます。

1月5日、6日は、毎年恒例の船井総研がスタートダッシュを図るための全社研修会でした。

研修後、10名くらいのメンバーで、ノウハウ情報共有会を2時間ほどやっていました。

そこでは、

私のメディカル部門のコンサルタント以外に、不動産、飲食店、雑貨店、インターネット関連など

様々な専門分野のコンサルタントが集まりました。

私は、入社7年目ですが、こんなにも、ノウハウを吸収できた日はありませんでした。

改めて、船井総研は、最高の会社だと認識しました。

コンサルタント500名が在籍している!

ここに、船井総研の最大の強みであると思います。

私はよく研修で

「勉強好きになろう」

ということをいいますが、

この言葉の意味は、

・当院に来院していただいている患者様

・自分が働いている医院(その医院を経営している院長)

・一緒に働いている同僚

に関して、”知る”努力をしましょう

ということです。

人間だれしも、固定概念があります。

しかし、その固定概念が取り払われたときに、人は成長します。

これから、皆様が、患者様に満足していただくためのサービスが何であるのかを真剣に考えるためには、異業種から”知る”とよりよい提案が出てくるかと思います。

歯科と業界が似ていて、なお歯科よりも進んでいる業界・・・

エステティックサロンや美容院

などでしょうか。

普段、自分がお客様としているときにも、意識を持ってみてください。

必ず、自院のために、できることが、隠れているはずです。

ぜひ、頑張ってみてください。

応援しております!!

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