コンサルタントは面倒くさい

皆さん、こんにちは。
船井総合研究所の歯科チームです。
 
「何で？」「どうゆうこと？」「他に質問は？」
この言葉が一日の会話で何度もやりとりされる環境。
 
今ではもう慣れましたが、
はたから見ればコンサルタントは、
非常に面倒くさい人間の集まりだと思います。
 
 
“疑問をもて”
入社当初にコンサルタントの心構えとして、
教えてもらった言葉の一つです。
 
疑問をもつということは、問題意識をもつということ。

• なぜそのような結果になったのか？
• どうしてそう思うのか？

このようなことを常に意識して仕事をする必要があります。
目に見えること、言葉で聞くことはほんの一部分にすぎません。
 
そもそも、

1. 疑問をもたないと質問がでてこない
2. 質問がでてこないと事実を把握できない
3. 事実を把握できないと有効な手段が打てない……

 
「結果の裏に潜む背景」、「結論を導きだした理由」
 
現在、活躍されている先輩コンサルタントを見ていると、
この２点を確実に押さえて仕事をしていると感じます。
 
だから、コンサルタント同士が会話をする時は、
この２点を押さえるために本当に質問がよく飛び交う。
 
何かを説明する時は自分なりの答え＝仮説をもっていないといけない。
 
仮説がないということは、何も考えていないということ。
何も考えずに仕事をしていては、成果があがらない。
 
質問をする（される）環境に慣れない内は、
先輩コンサルタントに常に試されている気分になったものですが、
このような積み重ねは確実に力がつきます。
 
船井総研のコンサルティングは、経営者の思いを形にするためのもの。
だから、経営者の思いを引き出せないと全く価値がない。
 
先輩コンサルタントに鍛えられた分、
新入社員からすれば私も面倒くさい一員になりそうです。