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成功事例：おんみょうじ歯科医院様
おんみょうじ歯科医院様の成功事例のご紹介です。山形県新庄市で「スタッフの働きがいの創出」を目標に経営をされている歯科医院様です。
医院紹介
皆様、はじめまして。おんみょうじ歯科医院の隠明寺寛康です。
当医院は山形県の北東に位置する新庄市という人口3万7千人ほどの町にあります。
私自身は、大学卒業後に先代（父）から続く「隠明寺歯科医院」を引き継ぎ、地元新庄で「おんみょうじ歯科医院」の院長として現在に至っております。
当院では、小児歯科の患者様を中心に幅広い年代の患者様がお越しいただいております。
決して人口が多い地域ではありませんので、開業以来から地域密着の歯科医院を心がけています。
船井総研との出会い
ご縁があり、２０１１年より船井総研さんにお世話になり、今年でまる６年になりました。
スタッフマネジメントについての相談をきっかけに、船井総研さんとはおつきあいをさせていただき、マーケティング・マネジメントの両面でもよく相談をさせていただいています。
コンサルティングについて
船井総研さんのコンサルティングでは、月に一度新庄までお越しいただいています。
スタッフを含めた全体ミーティングや、私との院長ミーティングに参加していただきながら、様々な提案を実行部分まで落とし込んでいただくことで、院内が活性化することはコンサルティングを受けて良かったことの一つです
直接ミーティングにも参加していただき、面談も定期的に実施していただいておりますので、スタッフの実情や人柄、医院の内情を知った上で提案をしていただける点も感謝しています。
私自身、先代から引き継ぎ、当院の代表として“医業”と“医療”の両立を目指し、新しい治療を導入し、マーケティング・マネジメントもして力を注いできたつもりです。
しかし、どうしても上手くいかないことや、落ち込んでしまうことも時にあります。
よく「経営者は孤独である」という言葉を耳にします。
そのような時に、心が通じ合ったコンサルタントに相談できる、何かあれば答えてくれるという心の繋がりが、やはり船井総研さんの魅力だと思いますし、私が戸澤さん、許斐さんを始め船井総研の皆様と長くお付き合いをさせていただいている理由の一つであると思います。
FDIについて
経営勉強会にも毎回ではありませんが、参加させていただいております。
毎回、参加するときに私が楽しみにしているのは、ゲスト講師の方々のお話です。
歯科業界のみならず、船井総研の最新事例をもったコンサルタントや、業界外で著名な方、実績のある方のお話をお聞きし、いつも治療を行っている身ですが、経営について新鮮な情報に触れることのできる良い機会だと思っています。
また、この勉強会に参加されている高い目標をお持ちの歯科医師の皆さんと交流することで、刺激をいただけますし、レベルの高い歯科医院さんの生の事例を聞けることも、私が毎回の参加を楽しみにしている理由です。
年内すべての例会に参加できるわけではありませんが、これからも参加させていただきたいと思います。
これからの展望に関して
大きな目標として、私が大切にしているのは「スタッフの定着率が高い歯科医院をつくる」ということです。
地域柄もありますが、決して有資格者の採用が毎年上手くいくというような地域ではありません。いかにスタッフ一人ひとりが働きがいを感じていただける職場環境にできるか、
そのためにどのように生産性の高い歯科医院経営ができるのかを目の前の目標としています。
自費メンテナンスや、セレック（ジルコニア）の導入、小児矯正・義歯といった治療を更に伸ばしながら、より良い医療を提供できる、そしてスタッフも永く働くことができるそんな歯科医院にしたいと思っています。
中長期的な視点で大きな目標を掲げつつ、これからさらに当院がよくなるように、船井総研さんと一緒にまだまだ成長していければと思います。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

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