院長のモチベーションを高める方法とは?
皆さま いつもメルマガをご愛読いただきありがとうございます。
船井総合研究所の松谷直樹と申します。
本日は「院長のモチベーションアップ」について考察をしてみます。
皆様は現在自分自身のモチベーションが高い、とお感じでしょうか?
また自分自身でモチベーションの管理ができているでしょうか。
院長も人間ですので、モチベーションの上下は当然あると思います。
大切なのはどのように自身のモチベーションを向上させ、維持する方法を知っているか知らないか、ということが重要に思います。
一般的にはマンネリ状態が続くとモチベーションが低下し、刺激のある環境が周りにあるとモチベーションが向上するということは皆様も体感的に理解できると思います。
よって自分自身でそういった環境を作り上げておくことが大切です。
さて、なぜ、院長のモチベーション管理が重要なのか、と言いますと、弊社の創業者船井幸雄の言葉によりますと組織の成果は経営者で99%決定されるからです。
つまり、医院の業績の結果はほとんどは院長の行動次第で決まってしまうということです。
スタッフの力量ではない、という点がポイントです。
スタッフの力量さえも院長が決定づけてしまうということです。
実際私どももの業績のよい医院、調子のよい医院様を見ていますと、殆ど例外なく院長先生のモチベーションが高く、決断力、行動力、実行力が高いと感じています。
では、院長自身のモチベーションを高めるにはどうしたらよいでしょうか?
それは、大きな成果を上げている医院や院長を実際に見ることです。
実際に実物を目で見て感じることが最も簡単で有効です。
院長自身は基本的には院内で診療をしていることが多いと思いますので、一般企業の社長のように会社の外に出て誰かに会うというような機会は少ない業界です。
したがって、歯科医院の場合、医院見学や院長同士のディスカッションがそのような場にあたると思います。
講義型のセミナーもそういった場になりますが、実際に講師の医院に見に行って話を聞く方が理解度も高く、刺激も得られると言えます。
私どもはそのような場を提供するために毎年1回医院見学セミナーを開催しております。
今年は大阪・神戸エリアで15院展開されている医療法人真摯会様という医院様に医院見学をさせていただくことになりました。
医療法人真摯会様の特徴は多くの分院を展開されているだけではなく、1軒1軒の分院が非常によい業績を上げられている点にあります。
具体的には、1医院当たり平均売上は4.7億円程度あり、自費率は70%程度を達成しておられるような点です。
これは一人のスタッフさんが頑張って出せる結果ではなく、経営者様の行動が結果となって表れていると考えます。
ではこういった日本一クラスの歯科医院が
・そこまで成長する要因は何なのか?
・理事長・院長はどのようなことを考えていらっしゃるのか?
・一般的な歯科医院とは何が異なるのか?
・分院長の方はどのような方なのか?
・どのような運営をされているか?
・どのような仕組みを導入されているか?
ということを知りたくはないでしょうか。
今回、特別に日本一クラスの歯科医院様、大阪・神戸に15医院を展開される医療法人真摯会様に無理を申し上げて医院見学の機会を頂くことができました。
当日は15院の医院のうち、2院を見学させていただき、各分院長の先生からの講座や松本理事長のご講演、担当コンサルタントによる解説講座がございます。
但し、残念ながら実際に医院に訪問する見学ツアーが申込者多数のため受付停止・キャンセル待ちとなっております。
参加希望の方より、何とかオンラインで参加できないかとお問い合わせをいただきまして、医療法人真摯会様に無理を申し上げてご希望者の方に日時限定でオンライン医院見学をしていただくことが可能になりました。
オンラインで医院見学をしたいという方はぜひご参加ください。
Web視察ツアー2022『日本No.1の総合歯科医療法人』
【日時】
2022/12/18 (日) 09:00~12:00
2022/12/18 (日) 13:00~16:00
2022/12/25 (日) 09:00~12:00
2022/12/25 (日) 13:00~16:00
【場所】
オンライン(PC,スマートフォンがあればどちらからでも参加可能)
▼ 費用・セミナー詳細・お申し込みはこちら ▼
https://www.funaisoken.co.jp/seminar/092249
Web視察ツアー2022『日本No.1の総合歯科医療法人』
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