松谷 直樹の執筆記事一覧

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  歯科医院経営ブログ・「素直さ」は院長を成長させる武器である

  著者：

  松谷 直樹

  コラムテーマ：

  院内マーケティング

  今日は大阪の歯科医院にコンサルティングに伺っていました。 船井総研の創業者の船井幸雄は成功する経営者の3条件として、「素直、プラス発想、勉強好き」という３点をあげています。 個人的には、成長している院長は「素直」である方・・・

  2012.10.19

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  歯科医院経営ブログ・医院を拡大する適切なタイミングとは？

  著者：

  松谷 直樹

  コラムテーマ：

  院外マーケティング

  今日は埼玉の医院さんに伺って、大阪に帰ってきました。 コンサルティングでお付き合いしている、歯科医院さんは様々な規模の医院さんです。 月間のレセプトが150枚程度の医院もあれば1300枚以上の医院さんもあります。 自費率・・・

  2012.10.18

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  歯科医院経営ブログ・自分の長所と短所を把握している院長は強い

  著者：

  松谷 直樹

  コラムテーマ：

  院内マーケティング

  今日は埼玉に来ています。明日も埼玉です。 基本的に院長は叱られたり注意されたりすることはないと思います。 ある意味何をしても自由です。 従って医院を思い通りに描くことが出来ます。 一方で、短所は自分で気づき、常に注意して・・・

  2012.10.17

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  歯科医院経営ブログ・着実に医院を成長させる院長の共通項

  著者：

  松谷 直樹

  コラムテーマ：

  自費診療　（増患　集患）

  今日は横浜から帰ってきて大阪の歯科医院さんに伺ってきました。 数多くの院長とお付き合いさせていただいていますが、色々なタイプの院長がいらっしゃいます。 アグレッシブな院長、慎重な院長、技術重視の院長、スタッフとの関係作り・・・

  2012.10.16

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  歯科医院経営ブログ・なぜ接遇サービスが大切なのかスタッフさんに説明できるか

  著者：

  松谷 直樹

  コラムテーマ：

  マネジメント（採用　教育）

  今日は東京の歯科医院さんに伺って、新横浜に泊まりです。 院長にとって患者に対しての接遇レベルを向上させることは当然のことだと思います。 一方で、スタッフさんが接遇レベルを向上させることを院長と同様に思っているかどうかは別・・・

  2012.10.15

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  歯科医院経営ブログ・労務に関する勉強会をしました

  著者：

  松谷 直樹

  コラムテーマ：

  その他

  今日は大阪で、医科向けの勉強会を行いました。 ゲスト講師として、エルクエスト社会保険労務士法人 特定社会保険労務士 奥村一光先生をお迎えして、勉強会を行っていました。 私も多少の勉強はしていますが、やはりプロの方の知識は・・・

  2012.10.14

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  歯科医院経営ブログ・歯科医院のランキングサイトに対する考え方

  著者：

  松谷 直樹

  コラムテーマ：

  開業

  東京から大阪に帰る途中です。 歯科医院業界では、以前より、エリアごとの歯科医院のポータルサイトが多数存在します。 中には、医院をポイント等でランキング化し、順位をつけていることもあります。 医院にランキングをつけること自・・・

  2012.10.13

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  歯科医院経営ブログ・院長が異業種交流会に参加することは良いか悪いか？

  著者：

  松谷 直樹

  コラムテーマ：

  その他

  今日は大阪の歯科医院に伺った後、懇意にしている会計税理士事務所の社長とお会いしていました。 時々、「歯科医院の院長は、地元の経営者交流会に参加しないほうがよい」ということが言われることがあると思います。 これは、外に出る・・・

  2012.10.12

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  歯科医院経営ブログ・自費診療希望患者は来院しやすくなっている

  著者：

  松谷 直樹

  コラムテーマ：

  自費診療　（増患　集患）

  今日は大阪の歯科医院でコンサルティングでした。 最近感じるのは、「以前に比べて自費診療を希望する患者が来院しやすくなっている」ということです。 具体的にはインターネットが発達し、情報をインターネットを通じて得る患者が増え・・・

  2012.10.11

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  歯科医院経営ブログ・重要だが難しい課題に取り組み成功することができれば･･･

  著者：

  松谷 直樹

  コラムテーマ：

  院内マーケティング

  今日は愛媛に来ています。泊まって明日大阪に帰ります。 近年、歯科医院においてカウンセリングを行うことの重要性は、十分に理解され、多くの医院でカウンセリングを行うようになってきています。 重要性はカウンセリングを行うことが・・・

  2012.10.9

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