業績アップだけではなく、院内の組織体制・評価制度やマネージメント面をサポートいただいております

法人名：医療法人社団MMT
医院名：長浦マリン歯科山中太郎様

住所：千葉県袖ケ浦市長浦駅前６丁目１８−５

https://www.marine-dc.com/

①船井総研との出会いを教えてください

船井総研さんではなく他社さんにはなりますが経営系のセミナーに参加した際に、京都府でご開業のあゆみ歯科クリニックの福原理事長がご登壇されていました。
その後講演の中で、「船井総研の谷口さんに頼んでいるけど成果が出ている」というお話をされていたこと、大阪でご活躍されている相原先生など有名な先生方が船井総研に依頼しているので、私も一度お話しだけは聞いてみようかなと思いました。

②コンサルティングを依頼したきっかけを教えてください

元々、私は正直に申し上げて「経営コンサルティング」には興味がなく、むしろ「経営を乗っ取られんじゃないか？」「自分がやりたくない診療を押し付けられるんじゃないか？」という悪いイメージを持っていました。
ただ、先ほども申し上げたように有名な先生方もご依頼されておりますし、丁度当院もリニューアル、それも建物を壊して一から作り直す大規模なリニューアルだったため、アドバイスをもらえればなと思い、船井総研のサイトから相談を申し込みました。

そこで、当院にいらっしゃったのが谷口さんでした。
最初は「若いな」という印象でしたが今抱えている悩みや課題などを伝えると、すぐに答えが返ってくる、しかも欲しい回答がもらえる、そのレスポンスの質・スピードに驚きました。私として思っていたコンサルタントとは違いかなり良かったのでこれは是非サポートいただきたいと思い、確かその場でコンサルティングのご依頼をしました。

③コンサルティングのご感想を教えてください

当初のイメージとは違い、今ではコンサルティングに凄く良いイメージを持っていますし、何より谷口さんに絶対的な信頼をおいています。お会いした時からそうでしたが、レスポンススピード・テンポ・的確な回答が、私が求めているものでした。
コンサルティングの結果は、リニューアルも成功しましたし、当初私が思い描いていたよりも早く増床となり、思いがけない業績になっています。今は、業績アップだけではなく、院内の組織体制・評価制度やマネージメント面をサポートいただいております。スタッフがより充実して働ける環境を一緒に作っています。

④歯科経営研究会～Funai Dental Innovation～のご感想を教えてください

実は、リアルで参加したのは1回だけで、そこからコロナが訪れオンラインとなってしまいました。
歯科経営研究会～Funai Dental Innovation～のメリットは、谷口さんのクライアントさんに会えることや、アライナー分科会（情報交換会）では他の先生方が一生懸命取り組んでいる姿を拝見し、「私よりもやっているな」とか「どのように工夫しているのか」など実際に取り組んだ先生方から事例をお聞きできるので貴重な会です。
早くコロナがあけてリアルで開催されることを願っています。

⑤船井総研はどのような方にオススメでしょうか。

全ての方にオススメしたいと思います。
しいて言えば、船井総研が大切にしている成功の3条件（素直、プラス発想、勉強好き）に共感できる方がよろしいかと思います。
「楽して売上を上げたい」、「コンサルを依頼すれば全部やってくれるだろう」、「自分の考えが固まりすぎていて提案を受け入れられない」という人にはオススメはしません

⑥これからの展望を教えてください。

医院規模をこれ以上大きくすることや、分院展開などは難しいと考えています。医院規模は今の医院規模＋αくらいで、むしろ生産性を上げたり、スタッフのモチベーションを上げたり、離職率を下げたり、スタッフがもっと働きやすく働く楽しさを感じられるような職場環境を整えていきたいです。私も含めて、様々な意味でゆとりをもって仕事をして、患者様に健康に寄与していきたいです。