売上げ規模で約１５０％伸長したと共に月々の売上が安定してきました

医療法人 CREA ただこし歯科クリニック只腰哲章様

昭和大学歯学部卒業、愛知学院大学附属病院第一補綴入局、加古歯科医院勤務を経験。その後、人口18,000人の岐阜県可児郡に医療法人CREA　ただこし歯科クリニックを開院し現在に至る。船井総研のサポートのもと予防歯科、矯正歯科、インプラントの診療科目を特に伸ばした。全ては患者様の歯を大切に長持ちさせるためである。そのために、各種セミナーに積極的に参加し、資格を取得している。患者様にご自身の歯の価値を理解していただけるよう願い、日々診療を行っている。

〒505-0123 岐阜県可児郡古屋敷御嵩町古屋敷172番1号

http://www.tadakoshi.com

船井総研に依頼したきっかけ

船井総研の砂川さんに依頼したきっかけは、今から２年半ほど前、ちょうど当院ホームページのSEOの順位が下がってきており、それに伴って純初診の患者数が１か月で６０名ほどまで落ち込み、ホームページ経由の来院患者数がほとんどいなくなっていたことです。
このままではまずいと危機感を抱き、WEB対策をしようと９社ほどのSEO対策の会社にアポを取ったところ、他の会社の方は、メールもしくは電話による連絡をくださったのですが、船井総研の砂川さんだけが、すぐに東京から時間を作り岐阜の当院まで来てくださったことを今でもハッキリと覚えています。そこで１時間ほどのプレゼンをしていただいたときに、ピンときたんですね。この人に懸けてみようと、、、

取り組み

当院で、いろいろな取り組みをしてくれていますが、メインはWEBマーケティングの取り組みを行うことにより、新患数の増加、歯科衛生士、歯科医師の採用をしていただきました。

まずは、WEBからの新患数の減少の対策として、当院のホームページを調べてもらったところ、Googleのペナルティーを受けていたことがわかり、まずはペナルティー解除を行いました。それから、それまでオフィシャルサイトだけだったものが、専門の特化型サイトとして、インプラント専門サイト、矯正専門サイトの制作に取り掛かりました。
そこではなるべく反響率の良いホームページをと考え、観た人の心に響く文章を心掛けました。あとは閲覧数を増やすために、SEO対策、リスティング広告、ディスプレイ広告、動画広告を行う取り組みをしてきました。

成果

船井総研への依頼当時と比べると、売上げ規模で約１５０％伸長したと共に月々の売上が安定してきました。特に自費売上は驚くほど安定しています。「自費は水物」と言われることが多いと思いますが、「自費補綴活性化モデル」を導入することで毎月の自費補綴成約本数が一定化しました。
経営が安定することで、機材設備に投資できます。これは確実に患者様への提供サービスの質に関わるので良いことです。また、依頼してからの２年間では大なり小なり人事的な問題・課題もありました。岡崎さんにはこの課題解決にも一役買って頂き解決に導いて下さいました。