食支援を始める方によくあるお悩み
- コラムテーマ：
- 訪問歯科
こんばんは、船井総合研究所の歯科チームです。
本日は、【食支援を始める方によくあるお悩み】についてお話します。
以前、食支援の内容が好評だったため、
先月にも弊社で訪問歯科医院経営フォーラムを開催いたしました。
休憩時間や閉会後に個別での経営相談が非常に多くありました。
相談内容としては、以下の7点が特に多いでしょうか。
・摂食嚥下については臨床経験が無いが技術的に実施可能か
・良い研修先、参考書籍など何かないか
・自院の周りにはどれくらい対象となる施設があるのか
・食支援を行うことによって、どれくらい収益性も上がるのか
・その他、副次的なメリットもあるのか
・よくある失敗談など気を付けるべきことはあるか
・今後の地域包括における展望はどのようになるのか
1つ1つ答えると長くなりますので割愛して、要旨だけお伝えできればと思いますが、
技術的には座学と臨床による地道な経験数がものを言います。
一朝一夕ではありませんが、早ければ半年も経たずして十分なカンファレンスができて
いる医院様が多いように見受けられます。
その上で重要なポイントは施設職員との密なコミュニケーションだと感じます。
信頼関係が構築できていれば、各パートの専門家と一緒に相談し合って、お互いに食支
援のノウハウを高めることができるでしょう。
他にもやり方次第で、
私のご支援先で実際に起こった例としては、
介護施設の組織活性が起こり、
自院の職員も今までにないやりがいが生まれ、
さらにそれを活かしたブランド構築を打ち出して人財採用における受け皿ができたりしています。
そうなりますとメリットは大きいですね。
介護施設側も新しい取り組みに対して、食わず嫌いであることも多いです。
まだ実施されていないのであれば、まずは提案をこちらから持ちかけてみましょう。
始めの一歩を恐れず踏み出すことが特にこの事業では大切です。
失敗することも多く出てくるかも知れませんが、成功されている医院様はそれを失敗と
思わず、次々と攻め手を立てて乗り越えられています。
是非、1医院でも食支援に取り組まれる歯科医院様が増えることを期待しています。
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◾️この記事を書いたコンサルタント
歯科コンサルタントチーム
◾️監修コンサルタント
歯科・治療院・エステ支援部
マネージングディレクター
松谷 直樹
2000年株式会社船井総合研究所入社。2004年より歯科コンサルティングに携わる。
開業クリニックから日本有数規模の医療法人グループまでコンサルティングを行っている。コンサルティングのモットーは患者様が「この医院を選んでよかった」と思っていただけるような歯科医院づくり。長期にわたるコンサルティング契約先が多く、15年以上契約している歯科医院もある。
歯科医師会、各種スタディグループ、各種歯科企業での講演実績多数。ビジネス雑誌プレジデント誌における歯科特集への寄稿、デンタルダイヤモンド誌での連載実績、クオキャリア、Ciメディカル、FEED等の各種歯科企業発行機関紙への寄稿実績あり。
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