歯科医院経営ブログ・院長先生とお話していること

今日は大阪の歯科医院でコンサルティングでした。

コンサルティングのメインは院長先生とお話しし、残りはスタッフ面談やミーティングをさせていただくということが多いです。

院長先生とのお話は、広い範囲に渡ります。

言葉で書けば、

・先月、今月の数字状況

・院内の状況変化（スタッフの変化）

・先月の宿題確認（弊社と医院側両方）

・現状のマーケティング上の課題に対する対策

（システムなもの、ツール的なもの、マニュアル的なもの。）

・現状のマネジメント上の課題に対する対策

（いつどの職種の人を採用するか。現状のメンバーに対しての指示や声のかけ方、育成方法など）

がメインになるでしょうか。

それらのシステム変更やツールの現場への落とし込みにおいて、スタッフさんの協力が必要になってくると、個別面談をしたり、ミーティングという手法を取るようになります。

そんな話をしていると、雑談になったり、色々な話をすることが多くなってきます。

比較的、プライベートなお話をしていただけることも多く、そういうお話をしていると、先生が今どのような精神状態にあるのかもよくわかりますので、個人的に話していただけるとありがたく思います。

色々と本音のお話をしていただけます。

タイムリーな話ですと、今は受験の季節ですので、必然的に、受験や進学の話があがることが多いです。

経営の話ばかりでなく、本音の部分を通じて、お付き合いできることをありがたく思う毎日です。