繁盛医院視察ツアーレポート
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こんにちは。 船井総合研究所 歯科 経営コンサルタントの松谷直樹 です。
少し前の話になりますが、5月23日に弊社主催で行った
「繁盛医院視察ツアー」について書きたいと思います。
「繁盛医院視察ツアー」とは実際に医院を見に行き、院長のお話を聞きながら
自分自身の中に感じる力や直観力をつける、勉強法の一つといえます。
通常の医院見学と違うところは、参加された数十名の院長の意見が聞けること、
訪問先の院長からの業績アップ、人材採用、臨床例のポイントが聞けること、
質問できることにあります。
また、数百院を見ているコンサルタントからの意見も聞けるのもよい点でしょう。
今回は、以下の3医院さんに行ってきました。
<視察先1> 埼玉県所沢市 医)光志会 奥原歯科医院 様
埼玉県所沢市で開院以来、地域住民の圧倒的支持を得て、
現在はドクター9名体制での診療を展開されています。
また、訪問診療の展開にも成功。
現在は訪問車3台体制で地域の施設や居宅での診療を行われています。
地域で圧倒的ナンバーワンを確立した訪問診療の成功の秘訣についてもお話いただきました。
院内セミナー室でお話を聞きました。
<視察先2> 東京都世田谷区 医)歯誠会 成城デンタルクリニック 様
【特徴】 ~自費率90%超を達成した院内ラボノウハウ~
1985年に医院を開業。開業時から自費診療を中心とした診療を提供され、
月間売上2000万円超を達成、自費率90%超という驚異的な成果を上げら
れている歯科医院です。
黒田先生を囲んでの質問大会
<視察先3> 東京都荒川区・町屋 トコイ歯科クリニック 様
【特徴】 ~アンチエイジングサロンの併設成功医院~
1995年開業、2006年口元専門エステ「ティースサロンリメイクS」併設。
ティースサロン【リメイクエス】は、皮膚表面のケアだけではなく、
お顔の神経や筋肉、骨格など、歯科医学の観点からというコンセプトの
サロンです。具体的にはリップエステをはじめとして、
酸素カプセルエステなどの設備も導入されています。
医院をご紹介いただきました
また次回も視察ツアーの企画を立てていこうと思いますので、資料を事前に送付希望される方は
matsutani@funaisoken.co.jp までメールをお送りください。
◾️この記事を書いたコンサルタント
松谷 直樹
売上、利益の向上を大切にしながらも、「本当に患者さんに喜んでもらえる歯科医院作り」をコンサルティングの第一の目的に している。 「歯科医院は患者さんに喜んでもらえるためにある」「経営ノウハウは患者さんに喜ばれるような歯科医院作りのために活用するべきだ」という信念を元にコン サルティングを実施。 実現可能な提案と口頭だけでなく提案内容を実際に現場に落とし込み、実行するコンサルティングのスタイルを実行している。
◾️監修コンサルタント
歯科・治療院・エステ支援部
マネージングディレクター
松谷 直樹
2000年株式会社船井総合研究所入社。2004年より歯科コンサルティングに携わる。
開業クリニックから日本有数規模の医療法人グループまでコンサルティングを行っている。コンサルティングのモットーは患者様が「この医院を選んでよかった」と思っていただけるような歯科医院づくり。長期にわたるコンサルティング契約先が多く、15年以上契約している歯科医院もある。
歯科医師会、各種スタディグループ、各種歯科企業での講演実績多数。ビジネス雑誌プレジデント誌における歯科特集への寄稿、デンタルダイヤモンド誌での連載実績、クオキャリア、Ciメディカル、FEED等の各種歯科企業発行機関紙への寄稿実績あり。
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