セミナーで学んだことを活かす方法

2010年07月10日　（土）

コラムテーマ：: 業務効率化

こんにちは。船井総合研究所　歯科　経営コンサルタントの松谷直樹です。

今日は船井総研の大阪事務所でチームミーティングをしていました。

よくご相談いただく内容として、院長がセミナーに参加した内容を

実際に医院で活かすことが難しいということがあります。

確かに、院長一人で技術セミナーに参加した場合、取り入れようとしても

スタッフさんはわからないので、まずその部分でハードルができます。

解決にするにはこのようなステップが有効です。

１、まず院長がミーティングで学んできた内容を皆の前で発表し

何を取り入れたいかを話す。

２．具体的に、医院に落とし込むにはどうすればよいかを話し、

スタッフにできるかどうかを確認する

３．実際に診療で必要となる、患者に説明する資料、流れ、などを

作成する担当者をひとり指名して決める。

４．そのスタッフさんに次のミーティングやそれまでに皆に説明してもらう。

このようなステップで考えれば、より医院に落とし込みやすくなります。

明日は、弊社の東京事務所で3ヶ月に1回の定例勉強会

「歯科医院業績アップ実践倶楽部」の例会を行います。

ご参加される先生方よろしくお願いいたします。

◾️この記事を書いたコンサルタント

松谷直樹

プロフィール詳細

売上、利益の向上を大切にしながらも、「本当に患者さんに喜んでもらえる歯科医院作り」をコンサルティングの第一の目的にしている。「歯科医院は患者さんに喜んでもらえるためにある」「経営ノウハウは患者さんに喜ばれるような歯科医院作りのために活用するべきだ」という信念を元にコンサルティングを実施。実現可能な提案と口頭だけでなく提案内容を実際に現場に落とし込み、実行するコンサルティングのスタイルを実行している。

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◾️監修コンサルタント

歯科・治療院・エステ支援部
マネージングディレクター

松谷直樹

2000年株式会社船井総合研究所入社。2004年より歯科コンサルティングに携わる。
開業クリニックから日本有数規模の医療法人グループまでコンサルティングを行っている。コンサルティングのモットーは患者様が「この医院を選んでよかった」と思っていただけるような歯科医院づくり。長期にわたるコンサルティング契約先が多く、15年以上契約している歯科医院もある。
歯科医師会、各種スタディグループ、各種歯科企業での講演実績多数。ビジネス雑誌プレジデント誌における歯科特集への寄稿、デンタルダイヤモンド誌での連載実績、クオキャリア、Ciメディカル、FEED等の各種歯科企業発行機関紙への寄稿実績あり。