5分間で何ができますか?

2013年06月09日 (日)

コラムテーマ:
マネジメント(採用 教育)

みなさん、こんにちは。船井総研 歯科コンサルタントチームです。

本日は、東京で歯科医院向けWEBセミナーです。

やはり、WEBというテーマであることから

いつもの経営セミナーとは違う層のお客様がこられる予定です。

楽しみですね。

さて、昨日のお伺いした歯科医院様のミーティングの最後に

「空間改善」をテーマに

5分間で

待合班、受付班、ユニット班、消毒班

の4チームに分かれて、

患者様目線で改善したほうがよいところをあげていただきました。

5分間でタイマーがなり、15秒で集合してもらい、

5分間で提案し合っていただきます。

計10分15秒ですね。

10分15秒の中で、

改善したほうが良いと決まった提案は15提案ほど。

割り算をすると、1提案あたり1分を切っています。

まさに、タイムisマネーであり、タイムisバリュー

ですね。

これを30分で改善案を探してもらっていたらどうでしょう。

提案は多く出るかもしれませんが、ダラダラしてしまい、

きっと、提案効率は悪くなったでしょう。

素晴らしい10分でした。

先生も感激し、定期的にこれをやろう!

ということになりました!

皆さまも限られた時間の中で、

メリハリをつけて、運営されてくださいね!!

頑張ってください!

応援しております!!

◾️この記事を書いたコンサルタント

歯科コンサルタントチーム

プロフィール詳細

◾️監修コンサルタント

歯科・治療院・エステ支援部
マネージングディレクター

松谷 直樹

2000年株式会社船井総合研究所入社。2004年より歯科コンサルティングに携わる。
開業クリニックから日本有数規模の医療法人グループまでコンサルティングを行っている。コンサルティングのモットーは患者様が「この医院を選んでよかった」と思っていただけるような歯科医院づくり。長期にわたるコンサルティング契約先が多く、15年以上契約している歯科医院もある。
歯科医師会、各種スタディグループ、各種歯科企業での講演実績多数。ビジネス雑誌プレジデント誌における歯科特集への寄稿、デンタルダイヤモンド誌での連載実績、クオキャリア、Ciメディカル、FEED等の各種歯科企業発行機関紙への寄稿実績あり。

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