自費率を高めるためのステージ

みなさん、こんにちは。船井総研　歯科コンサルタントチームです。

本日は岡山で歯科医院経営基礎セミナーでした。

明日は埼玉県ですので、今、東京に向かっています。

今日の内容は、歯科医院経営における基礎の経営ノウハウでしたが、

皆さま、課題を見つけることができて、お帰りいただけたようです。

今日もある医院さんに経営相談でお話していたのですが、

自費率を高めるためには、各ステージごとでやることが違います。

もちろん、高くなれば、なるほど、時間も費用もかかってきます。

大きく分けて

①自費率２０％を目指す

②自費率３０％を目指す

③自費率５０％を目指す

①の場合は、

・自費診療メニューをしっかりと作り

・情報発信物（ポスター、小冊子、模型）を作り

・誰もが説明できるくらい、超シンプルなコンサルの流れを作り

・全対象患者様へ説明する

ことを徹底してやっていただけたら、目指せるはずです。

このステージでは、提案力などはあまり必要ないでしょう。

②を目指すと、

少しずつ提案力が必要になってきます。

よって、新患カウンセリングやセカンドカウンセリングでいかに患者様の

情報やニーズ、生活習慣をキャッチし、いかに提案に結びつけることができるか

が決め手ですね。

ですので、このステージでは、ある程度コンサルティングに向いている

適任者を数名に絞ったほうがよいでしょう。

③の50％では、専門性の追求といったステージです。

よって

・価値が伝わるための治療計画ソフトの導入

・安心、安全のための投資

などコンサル力だけではなく、圧倒的な他院との差別化が必要となります。

ぜひ、どのゾーンを目指すかを決めていただき、

こちらの内容を参考にしてみてください。

応援しております！！

頑張ってください！！