”自由”と”わがまま”の違い

みなさん、こんにちは。船井総研　歯科コンサルタントチームです。

本日は大阪でのご支援です。

最近、面白いお仕事をさせていただいております。

コンサルティングテーマは、

「学会の会員数を増やすためは」

です。

私もこのテーマは初めてですので、今後どのような展開で進めていくかが楽しみです。

学会の会員数を増やすためには、2つあります。

①新規の会員を増やす

②既存メンバーの脱落を減らす

ということです。

これは、学会に限らず、歯科医院経営においても一緒ですね。

①新規の会員を増やす

ための取り組みは、

・販促力を強化する（費用対効果の高い媒体を探り、集中投資する）

・会員コンテンツを充実させる（会員費用に見合う、それ以上のコンテンツを作る）

ことです。

②既存メンバーの脱落を減らす

ための取り組みは、

・ずっと入会し続けることのメリットを作る

ことです。

今のところの仮説ですが、

脱会する会員さんは、

「ある程度ノウハウを学んだから、そろそろ自分だけの力でやってみよう」

という方が多いかと思います。

（不満を抱えている方は別として）

よって、常に会員さん向けの豊富な情報量と会員同士のコミュニティーが必要となります。

船井総研でも、

・オートコンサルティング

・士業コンサルティング

チームは、大型の研究会を持っていますが、

・豊富な情報

と

・会員同士の仲間意識

が強くあります。

ぜひ、色々と創意工夫を重ねてみてください。

頑張ってください！

応援しております！

みなさん、こんにちは。船井総研　歯科コンサルタントチームです。

昨日は大阪、今日は和歌山県のご支援先にお伺いします。

「うちの歯科医院は”自由”な環境にしているんだよね」

と言われる方がおられます。

船井総研の現社長（高嶋）が掲げる理念にも

「自由・自律・連帯」がキーワードであり、自由という文字は含まれています。

では、”自由”とはどういったことでしょうか。

自由とは必ずしも自分自身に責任があります。

責任をしっかりと認識した上で、自由さを求めなくてはなりません。

責任を認識しない上での自由は、単なる”わがまま”に過ぎません。

例を出してご紹介しましょう。

「○○の機材を投資するのは、私は反対です」

「自費料金は○○円では高すぎると思います」

このような発言をした際に、

バックボーン（根拠）があるかどうかによって、”自由”であるのか”わがまま”であるのかが決まってきます。

前述例で、投資による採算性やそれによるメリット・デメリットが整理されたうえで発言するのであれば、”自由”です。

しかし、思いつきで、感覚だけで発言することは、単なる”わがまま”です。

まとめますと、

決め事には、

・院長先生がトップダウンで決めるべきこと

と

・スタッフ全員で決めたほうがよいこと

とあります。

トップダウンという言葉が悪いキーワードとして感じられていますが、

時には経営にはトップダウンは必要です。

ぜひ、そのあたりを見極めた上で、

ミーティングでの課題選定をしてみてください。

頑張ってください！！

応援しております！！