分院を成功させるための前提とは

みなさん、こんにちは。船井総研　歯科コンサルタントチームです。

一昨日は旭川、昨日は札幌での支援、本日は大阪でのご支援です。

昨日は院長と分院長2名の方と私と4人でずっと打ち合わせをしていました。

分院を成功させるための前提条件があります。

それは、

「ロイヤリティをどこに置くか」

を明確にすることです。

これを中途半端にすると、失敗します。

具体的にいうと、

・ロイヤリティを理事長に持っていくのか

・ロイヤリティを分院長に持っていくのか

それによって、

理事長の役割、分院長の役割は変わってきます。

変わってきますというか、180度違います。

ロイヤリティを理事長に持っていくのであれば、

理事長は頻繁に分院長だけでなく、分院の現場スタッフともコミュニケーションを取る必要があります。

そうなると、遠方に分院がある場合は、この点は不可能ですね。

反対に、ロイヤリティを分院長に持っていくのであれば、

理事長は現場スタッフの前には、あえて、あまり顔を出さなくてよいでしょう。

そのかわり、分院長が想いを現場に伝え、分院長に現場の給与決定権なども与え、予算も与え、

７０％程度は分院長の裁量で行動できる環境を整えておくべきなのです。

このロイヤリティを中途半端にしてしまうと、失敗します。

本院と分院の距離や

理事長や分院長の性格タイプ

などを考慮しながら、覚悟を決めていきましょう！

頑張ってください！！

応援しております！！