チーフとして身につけるスキル
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みなさん、こんにちは。船井総研 歯科コンサルタントチームです。
昨日は山形県、今から大阪に戻りますが、
久しぶりに休日ですので、クライアント様の仕事をこなしています。
私のホウレンソウ不足により、
奥さんのご機嫌が少し斜めなので、
明日は家族サービスをしようと思います(笑)
ホウレンソウ・・・大切ですね。
昨日の医院さんの写真です。
ついに笑顔がキッズ写真で完成しそうです。
出来上がりはまだまだですが、完成が楽しみ^-^
昨日もおとといもその前の日も、
チーフとの面談をしました。
今日は、チーフとして身につけるべき、スキルをご紹介しましょう。
これは、昨年度私がルール化したものです。
□ 魅力的リーダーの絶対条件(覚悟が固まればできること)
(1)当院のことが好きであり、一番の理解者である自信があること
(2)部下の成長を心から応援できる人
(3)裏表なく、本音で語り合える人
(4)プロフェショナルとして常に向上心(自己成長心)のある人
(5)常にスイッチが入っている人
(6)プラス発想な人
(7)勉強好きであること(知ることに興味がある人)
(8)約束を守れる人
□ 魅力的リーダーの選択条件(努力すればできること)
(9)愚痴を建設的な方向へシフトできる人
(10)無償な時間を使うことができる人
(11)自分の仕事を部下に振り分けられる人
(12)人の長所を一瞬で見抜くことができる人
(13)バランス感覚のよい人
(14)人の悪口をいわない人
(15)部下に悩みを素直に相談できる人
(16)誰に対しても謙虚にいることができる人
です。
(1)~(16)までで、
「まだまだだな」と思う点は、頑張って意識して直していきましょう!!
頑張ってください!!
応援しております!!
~追伸「森さんへ」~
森さんは、チーフとして、十分に活躍できています!!
自信を持って、これからも医院を盛り上げていきましょう!!
昨日はとても楽しかったです(^-^)
◾️この記事を書いたコンサルタント
歯科コンサルタントチーム
◾️監修コンサルタント
歯科・治療院・エステ支援部
マネージングディレクター
松谷 直樹
2000年株式会社船井総合研究所入社。2004年より歯科コンサルティングに携わる。
開業クリニックから日本有数規模の医療法人グループまでコンサルティングを行っている。コンサルティングのモットーは患者様が「この医院を選んでよかった」と思っていただけるような歯科医院づくり。長期にわたるコンサルティング契約先が多く、15年以上契約している歯科医院もある。
歯科医師会、各種スタディグループ、各種歯科企業での講演実績多数。ビジネス雑誌プレジデント誌における歯科特集への寄稿、デンタルダイヤモンド誌での連載実績、クオキャリア、Ciメディカル、FEED等の各種歯科企業発行機関紙への寄稿実績あり。
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