とにかく数字を細分化する
- コラムテーマ:
- その他
みなさん、こんにちは。船井総研 歯科コンサルタントチームです。
さきほど、秋田県から東京に戻り、今から福岡に向かいます。
12月、1月は、研修だらけでしたが、
はじめて、理念を発表する先生もいたり
嬉し涙、感動の涙と、泣きじゃくるスタッフさんもいたり
著しく成長したスタッフもいたり、
どこの医院さんも色が全く異なり、楽しく終えることができました。
そして、売上を把握させていただいているクライアントさん、
全支援先とも業績向上しました。
この瞬間がたまらなく、私のやりがいにつながりますね。
そして、売上以上に、支援先のスタッフが、どんどん成長しているところが、一番うれしいですね。
歯科医院経営は、数字を知ることから始まります。
この前の医院さんは、
リコール管理だけで、
・アポイントあり なし
・子供 か 大人
・継続 か 新規
とこの分類で分けていました。
ということは、リコールだけで、8分類に分けられるというわけですね。
ここまで細かくとると、よいところ、悪いところが明らかに分かります。
「どこまで、細かく数字を管理すればよいですか」
よくこれも聞かれる質問です。
答えは、
可能な限り、細かく取る
ことです。
今年も始まったばかりです。
1月から数字把握を細分化してみてはいかがでしょうか。
応援しております!!
頑張ってください!!
◾️この記事を書いたコンサルタント
歯科コンサルタントチーム
◾️監修コンサルタント
歯科・治療院・エステ支援部
マネージングディレクター
松谷 直樹
2000年株式会社船井総合研究所入社。2004年より歯科コンサルティングに携わる。
開業クリニックから日本有数規模の医療法人グループまでコンサルティングを行っている。コンサルティングのモットーは患者様が「この医院を選んでよかった」と思っていただけるような歯科医院づくり。長期にわたるコンサルティング契約先が多く、15年以上契約している歯科医院もある。
歯科医師会、各種スタディグループ、各種歯科企業での講演実績多数。ビジネス雑誌プレジデント誌における歯科特集への寄稿、デンタルダイヤモンド誌での連載実績、クオキャリア、Ciメディカル、FEED等の各種歯科企業発行機関紙への寄稿実績あり。
LINEはじめました!
LINE友だち登録で、歯科経営専門コンサルタントのコラムを読むことができます!
無料経営相談受付中!
メールマガジンのご案内
歯科医院経営コンサルティングレポート~船井流1000院からの成功事例報告~
歯科医院コンサルティング実績10年! 現場で積み上げた歯科経営成功事例満載のメールマガジンです。自費UP、増患、ホームページ対策、スタッフ育成、組織づくりなど、読んだ院長だけが得をする「3分でわかるノウハウ」を大公開します。