同僚の長所を言い合おう

皆さん、こんにちは。

船井総研　メディカルグループ　歯科コンサルタントチーム。

今日は、東京のご支援先にお伺いしていました。

本日のミーティングの中で意外に盛り上がった取り組みをご紹介しましょう。

長所伸展把握シートと私は呼んでいますが、

下記のシートを使用しました。

どういったものかというと、

全員が評価される側とする側になるように、アットランダムで指していきます。

それで、3つ誉めて、1つ改善点を教えてあげます。

もちろん、ドクター、院長先生も含めて実施します。

発表するときは、その人は、評価した人になりきって、自己紹介を行います。

例えば、ＡさんがＢさんの評価をしたとすると、発表するときは、

「私はＢと申します。私はこの医院に入社して○年が経ち～省略～

趣味は○○で、休みの日は○○をしています。

私の長所は、○○と○○と○○です。具体的に申し上げますと、～省略～です。

私が今後直すべき改善点は、○○です。以下省略」

など、長所、改善点以外にも、その人を知っている限りの情報を

その人になりきって紹介していきます。

「普段、誉めたくても、なかなか機会がない」

「先輩やドクターに、ここだけは直した方がよいのにと思うが、言えるわけがない・・・」

もう一方で、

「私の良いところってどこなんだろう」

「私は人からどう思われているんだろう」

と普段の診療では、色々なことを思いながら働いているわけです。

また、若手スタッフが、先輩スタッフへ向けて書くときは、

自分に足りていない点に気付かされるわけです。

反対に、先輩スタッフが、若手スタッフへ向けて書くときは、

初心を忘れていることに気付かされたりするわけです。

相互的に効果があります。

今日、実施した医院でも、

面白いくらいに、それぞれ長所が異なり、驚きました。

技術面で尊敬されている人

患者さんの立場にたって物事を考えられることで尊敬されている人

効率よくテキパキしていることで羨ましがられている人

などなど、人それぞれでした。

皆様の医院でも、実践してみられたら、いかがでしょうか。

本日は、組織活性化のための小ネタをご紹介しました。

本日もお読みいただき、ありがとうございました。

心から感謝しております。

■□■□■お知らせ情報□■□■□■

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yoshichika-tozawa@funaisoken.co.jp
担当：歯科コンサルタントチーム