ロングミーティング初体験
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皆さん、こんにちは。
船井総研 メディカルグループ 歯科コンサルタントチーム。
今日は、休みですので、自宅でのんびりと仕事をしています。
昨日、来年のチームメンバーとミーティングを会社でしました。
6時間のロングミーティング!!
こんぐらい長時間を使ったミーティングは、初体験でした。
やる前は、だれることを心配していましたが、
やってみると、意外にも時間が経つのも早く、充実した6時間でした。
何が充実したのか?
まず、1つ目は、当たり前のことですが、コミュニケーションがよくとれます。
7人で行ったのですが、
「この子は、こういった長所があるのか」
「こうしたら、この子はもっと伸びるだろうな」
などなど
普段、気付かないことの発見があります。
特に私達は、ほとんど普段顔合わせをしないので、いい機会でした。
2つ目は、情報の共有化です。
1人1人が発表をすることで、
たとえ部下でも、学びはたくさんあります。
私たちは、情報を売ることが商売ですので、情報の共有化は不可欠です。
一気に、7人の情報が入ってくるので、本当に参考になりました。
医療機関でもよくあることが、
「受付サイドでは、診療スタッフが今どのような取り組みをしているか分からない」
などということがよくあります。
同じ屋根の下で働いている以上、
「受付だから、診療室のことは無関係」というわけにはいきません。
みんなが共有していくのです。
そして、悩んでいるのであれば、2人より3人、3人より4人とできるだけ多くの人に相談した方が効果的です。
1人で、悩んでいても、どんどん悪い方向に進んでしまい、悪循環です。
勇気を持って、自分の悩みや相談ごとをさらけ出していきましょう。
3つ目は、取り組みが具現化されていきます。
通常のミーティングですと、
1時間から2時間程度ですので、提案事項を出し合い、取り組み事項を決めていき、
次回その進捗を確認するといった流れだとおもいます。
しかし、6時間もあれば、
決定事項をその場で、調べたり、作り上げる時間もあります。
スピード感が高まります。
私のクライアント先でも、
ミーティング時間で4時間程度とってもらっている医院があります。
是非、皆様も実践してみてはいかがでしょうか。
タイムスケジュールとしたら、
1時間がTOP、幹部クラスからの話し
2時間が全員が意見を発言できる場
1時間が作業時間
といったところでしょうか。
最後に、ロングミーティングでの最低限度のルールだけご紹介しておきましょう。
1人10分以上話すこと
が大切です。
ロングミーティング(通常のミーティングでもそうですが)を充実させるためには、
全員の意見が飛び交うような環境があることが大切です。
つまり、
(提案+質問)量×(提案+質問)力
が備わっていないとダメです。
提案力と質問力を高めるには、時間と能力が必要ですので、
まずは量を増やす努力を1人1人が意識することが大切です。
また、ミーティングのよいネタがありましたら、ご紹介します。
本日もお読みいただき、ありがとうございました。
心から感謝しております。
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担当:歯科コンサルタントチーム
◾️この記事を書いたコンサルタント
歯科コンサルタントチーム
◾️監修コンサルタント
歯科・治療院・エステ支援部
マネージングディレクター
松谷 直樹
2000年株式会社船井総合研究所入社。2004年より歯科コンサルティングに携わる。
開業クリニックから日本有数規模の医療法人グループまでコンサルティングを行っている。コンサルティングのモットーは患者様が「この医院を選んでよかった」と思っていただけるような歯科医院づくり。長期にわたるコンサルティング契約先が多く、15年以上契約している歯科医院もある。
歯科医師会、各種スタディグループ、各種歯科企業での講演実績多数。ビジネス雑誌プレジデント誌における歯科特集への寄稿、デンタルダイヤモンド誌での連載実績、クオキャリア、Ciメディカル、FEED等の各種歯科企業発行機関紙への寄稿実績あり。
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