「歯科医院経営コンサルティングレポート」2014/04/14
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「歯科医院経営コンサルティングレポート 〜船井流 1000院からの成功事例報告〜」
2014/04/14号
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本日のメルマガのテーマである、
《増税後だからこそ》伸びる歯科医院の
秘密をWEB上で限定公開！
詳しくは⇒http://www.funaisoken.co.jp/seminar/514195.html
■□■□■□■□ 増税後“だからこそ”伸びる歯科医院 ■□■□■□■□■□■□
歯科医院コンサルティングチームの矢田琢朗です。
皆様、こんにちは。
ついに今月より消費税8％が適応されました。
私のご支援先でも3月は駆け込み需要で全顎的に自費診療を
行う患者様が数多くおられ、過去最高売り上げのご支援先が
半数を超えました。
ただ4月以降は間違いなく自費診療を中心に患者様の消費マインドは落ち込みます。
消費税3％導入時、5％導入時いずれも総支出に占める歯科医療費の
割合は大きく減少し、インプラントや自費の義歯といった欠損を補うために
必要とされる自費診療の分野よりも、ホワイトニングやセラミックといった
“ちょっとした贅沢品”とも言える審美治療を中心に買い控えの現象が起こってくるでしょう。
このような状況の中、増税対応型・不況期対応型の
歯科医院を作り上げて業績を大幅に伸ばしている歯科医院があります。
その医院が行っていることは非常にシンプルです。
それは、「ホワイトニング、クリーニング、自費補綴」を品質を落とさずに
他院と比べて半額程度価格かつ定額料金で行うということ。
さらに詳しく言うと、その医院では「オフィスホワイトニング（1歯）：498円」
「ホームホワイトニング(片顎)・クリーニング：4,980円」「インレー・クラウン：49,800」
といった3つの価格帯の自費のメニュー構成を整えて、歯科医院密集地域でも
たった半年で月間の売り上げが2.7倍に向上といった成果をあげています。
今までの歯科治療の中で自費診療の位置づけは、受けられる患者様が
限られるというものでした。それを品質を落とさずに半額程度の価格まで
下げるように取り組むことで、完全なる歯科業界の空白のマーケットを開拓することができるのです。
また「自費補綴なら何を選んでも同じ価格」という今までになかった
「分かりやすさ」が患者様の圧倒的な支持を得る要因でしょう。
保険制度上、歯科治療の料金というものは基本的に患者様にとって分かりづらいものですが、
価格の設定権のある自費診療においてもその分かりづらさは拭いきれません。
例えば、オールセラミックとハイブリッドセラミックの料金がなぜ違うのか。
このことについて理解されている患者様はほとんどいらっしゃらないでしょう。
なので歯科医院サイドでは、価格の違いの理由（材質・特徴の違い）や症例として
適するかどうか、患者様のニーズに適するかどうか等をきちんと説明して納得した上で
自費治療を選択していただかなくてはいけません。
ただこれらの説明をするにも時間がかかりますし、できるようになるまで
スタッフのカウンセリング力を向上させるにも大変な労力がかかります。
定額制にすることで、価格の違いを説明する必要はなくなり、
後は患者様にとって最適な補綴物を提案するだけでよく、
そのおかげで診療効率の向上、余剰人員の削減が可能になります。
先ほどのページでも少し触れましたが、消費税増税後、患者様の歯科医院を
見る目がよりシビアになり、よりお財布の紐がしまっていく中で、「価格帯」や
「予算帯」を非常に意識するようになります。
他業種でいうと、3プライスのメガネ店やスーツ店、均一価格の居酒屋や、
食べ放題など、世の中では定額料金の業態が多く存在し、不況期になればなるほど、
これらの業態の業績は好調になります。 消費に使えるお金が限られる中で、
「いったいいくらでどんなものを手に入れられるのか」が明確なほど安心して
購買活動を起こすことができるというのが消費者の心理です。
消費税8％改定後、その医院より「3月も最高月売り上げを更新したけど、
4月も連続で最高記録を更新しそう！！」との嬉しいご報告をいただきました。
まだまだ今後の患者様の動向を細かく見ていく必要はありますが、
他院と比べた際の価値/価格と定額料金の分りやすさという2つの優位性により、
増税後更に伸びる可能性を大いに感じております。
最後に上記の医院の院長先生をゲスト講師にお呼びして、
増税後だからこそ伸びる歯科医院についてのセミナーのご紹介をさせていただきます。
「閉院も考えた」くらいドン底だった歯科医院が、なんと半年で売り上げ2.7倍に！
■□毎日山のようにホワイトニング、セラミックが“簡単に”出る方法お伝えします■□
■□■□■□セミナーでお話しする内容の“ほんの一部”をご紹介すると ■□■□■□
○ 「閉院も考えた」くらいのドン底生から、たった半年で売り上げ271％ＵＰ！
急成長中のゲスト講師が初講演決定！ 生の成功ストーリーを大公開
○歯科業界初の審美歯科業態“３プライス審美歯科”の全貌を徹底解剖！
○高所得者をあえて狙わない。不景気・増税対応型のビジネスモデルの考え方
○ホワイトニングの仕入先、技工所見直しの際のポイントは？
○新患7０名以上！審美意識の方が続々集まる！「来院したときには既に自費に
することが決まっている」患者様をインターネットを“フル”活用し集める方法とは？
○なぜホワイトニングが１歯￥498、自費クラウンが￥49,800で提供できるのか？
○人口減少、大増税時代の今、歯科医院がとるべき正しい打ち手とは何か？
歯科業界動向を現場目線で徹底解説！
○ホワイトニング患者が毎月３０人以上！インパクト抜群の院外・院内販促手法
○自費率毎月安定して４０％以上！ 患者様にとって分かりやすいから、スタッフに
とっても分かりやすい。誰でもできる計算し尽くされたカウンセリングの流れとツー
ル類はこうやって構築する
○保険⇒自費の移行でどれだけ医院経営が変わるか？売上げだけではない新しい
基準「自費生産性」とは？
○どんな医院でも対応可能！何をいくらで出す？あなたの医院に合った３プライス
の商品構成は！？
○スタッフ人数２人・設備投資０でも実践可能でもこのモデル、実はスタッフ数が多
いほど効果があり、分院展開にもぴったりなモデルなんです！
○実は粗利を５％低く設定するだけで面白いように自費が出る！そのカラクリは？
○ただ安いだけでは患者様は選ばない。ストーリーで伝える医院コンセプト
○「今は経営・診療が楽しくてしょうがない！」ゲスト講師が感じるこのモデルの本当
のメリットとは？
詳しくは⇒http://www.funaisoken.co.jp/seminar/514195.html
■日時・会場
【大阪会場】 2013年5月18日（日）13:00〜16:30（受付12:30〜）
（株）船井総合研究所 大阪本社
〒541-0041 大阪市中央区北浜4-4-10 船井総研 大阪本社ビル
地下鉄 御堂筋線淀屋橋駅 10番出口より徒歩2分
※申し込み締め切り5月16日（金）18：00まで
■費用・お申し込み
一般企業様 21,600円 / 一名様（税込）
会員企業様 17,280円 / 一名様（税込）
※ 会員企業様とは、フナイトップリーダークラブやFUNAI
メンバーズ Plus（無料お試し期間を除く）など、
船井総研主催の各種勉強会にご入会中の企業様を指します。
■□■□■□■□■□ セミナーの先行予約はコチラ ■□■□■□■□■□■□■□
先行予約方法
？@お電話での先行予約 0120-948-990（平日09：30〜18：00）
担当：矢田に先行予約の旨をお伝えください
？Aメールでの先行予約 t-yada@funaisoken.co.jp
充てに医院名と住所と先行予約の旨を記載しメールをお送りください。
？BFAXでの先行予約 06−6232−0187（24時間受付）
充てに医院名と住所と先行予約の旨を記載しFAXをお送りください。
お伝えいただいた住所宛にセミナーの詳細をお送りしますので、
再度お申し込み用紙をFAXしていただければ、参加申し込み完了となります。
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■お問い合わせ
メールでのお問い合わせは t-yada@funaisoken.co.jp
お電話でのお問い合わせは TEL：0120-948-990（平日09：30〜18：00）
担当：矢田
《詳しくはコチラ》
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