「歯科医院経営コンサルティングレポート」2013/07/01
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「歯科医院経営コンサルティングレポート 〜船井流 1000院からの成功事例報告〜」
2013/07/01号
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こんにちは。
歯科医院経営コンサルティングチームの松谷直樹です。
本日は弊社の砂川からメルマガの最後にご案内がございます。
最後までお読みいただければ幸いです。
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「院長先生とお話していること」
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コンサルティングのメインは院長先生とお話しし、
残りはスタッフ面談やミーティングをさせていただくということが多いです。
院長先生とのお話は、広い範囲に渡ります。
言葉で書けば、
・先月、今月の数字状況
・院内の状況変化(スタッフの変化)
・先月の宿題確認(弊社と医院側両方)
・現状のマーケティング上の課題に対する対策
(システムなもの、ツール的なもの、マニュアル的なもの。)
・現状のマネジメント上の課題に対する対策
(いつどの職種の人を採用するか。現状のメンバーに対しての指示や声のかけ方、育成方法など)
がメインになるでしょうか。
それらのシステム変更やツールの現場への落とし込みにおいて、
スタッフさんの協力が必要になってくると、個別面談をしたり、
ミーティングという手法を取るようになります。
そんな話をしていると、雑談になったり、色々な話をすることが多くなってきます。
比較的、プライベートなお話をしていただけることも多く、
そういうお話をしていると、先生が今どのような精神状態にあるのかも、
よくわかりますので、個人的に話していただけるとありがたく思います。
色々と本音のお話をしていただけます。
経営の話ばかりでなく、本音の部分を通じて、
お付き合いできることをありがたく思う毎日です。
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歯科医院経営コンサルティングレポート~船井流1000院からの成功事例報告~
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