【必見!】ここ数年業績成長が鈍化し、3億・5億の壁で停滞している理事長・院長先生への処方箋を提言します!
皆様、いつもお世話になっております。
船井総研の水野でございます。
ここ数年、業績3億・5億の壁で伸び悩んでいる歯科医院様に速報です。
今年も業績の壁を突破し続ける組織のビックリ事例が出てきました。
茨城県守谷市人口5万人商圏で毎年増収・増益かつ組織人数も右肩上がりの歯科医院様の事例でございます。2021年には5億を超え、従業員も50名近くになり、業績・人員ともに右肩上がりになってきております。
売上の壁を突破できた大きなポイントが4つあります。
①組織拡大のための新卒DR・新卒DHが安定採用できる仕組み
②トップ不在でも機能し続け、成長できる組織体制の創り方
③”良い”人財が流出しない強固な組織体制創り
④診療部門だけでなく、間接部門の立ち上げと強化の仕組み
にあったので、事例共有をさせていただきます。
ちなみに…
□2~3億までは順調に右肩上がりだったが、さらにスピードを上げて、5億突破を目指していきたいが道筋がわからない
□医院規模を拡大にするにあたって、トップのみで引っ張っていく組織体制に限界を感じ、これからの組織創りをどう展開していけばいいかじっくり考えたいがどう考えていくか見えない
□歯科業界時流の変化が激しく、トップ自身は時流適応した医院創りをしていきたいと考えているが、スタッフにはその考え方が浸透させ、組織成長スピードを加速させていきたい
□5年以上在籍のスタッフレベルは満足いくが、次世代のスタッフレベルがまだ育成しきれず、医院拡大路線を取りたいと考えている
□事業継承等、出口戦略を考え始めているが、完全トップダウン経営が組織に浸透しており、現時点からの業績戦略・人事戦略を考えていきたい
これは今まで全国の歯科医院様とお話をさせていただいた中でもよく聞く、
本当に多くの歯科医院が抱えている悩みです。
そんな中、商圏人口5万人地域で圧倒的採用難の中、従業員数50名近くユニット16台まで分院展開なしで5億を突破したクリニック成功事例を公開させて頂きます。
「採用・育成から業績を伸ばす組織創り」をお伝えしていきます。
それは…
茨城県坂東市・守谷市で展開している医療法人社団健美会いわいグリーン歯科様です。
いわいグリーン歯科様が業績の壁を突破しきれた大きな要因としては、「採用力・定着力・幹部育成力」の組織マネジメント力です。
組織力満足度では、脅威の90%近くの満足度になっており、特に歯科医師・歯科衛生士の定着率が非常に高くなっています。
組織戦略の入り口の採用でも、有資格者新卒採用を実施しております。
応募の母集団の最大化はもちろんのこと、法人の描いている組織図と照らし合わせ、求める人財像以外は採用しないスタンスを貫いています。
そして、採用してからの経営幹部までの育成を徹底しています。
多くの法人様だとスキルの育成に力を入れてるところが多いですが、いわいグリーン歯科様はそもそもの人としての在り方という部分から教育制度を独自で開発しております。
https://www.funaisoken.co.jp/seminar/080075
さらには、歯科業界の中で「家業」形態が多い中、「企業」を目指し、歯科医師が必然的にマネジメント職に就くのではなく、受付・管理栄養士・保育士など多様な価値観を持った人財を組織の中で経営幹部まで引き上げています。
そして、診療部門と経営管理部門を分離させ、医療従事者(歯科医師・歯科衛生士・歯科助手)の方々は医療に集中できる組織体制を創り上げている稀有な事例です。
今では、スタッフひとりひとりが医院にとって何が必要かを考え、
医院運営、採用活動、教育など八面六臂の活躍をしています。
それに連動し、業績も右肩上がりに向上し、3億を超え、2021年では5億超えまで成長し続けています。
今となっては理事長自身が診療に出るシーンが少なくなり、
より一層理事長業務に専念できるようになったそうです。
この度、この歯科医療法人社団健美会いわいグリーン歯科様の成長ストーリーを業績の変動、法人歴史も含め、成功したこと、失敗したこと、包み隠さず
今に至るまでをすべて公開していただくセミナーも開催決定いたしました。
【セミナー開催日について】
開催日時は3月・4月複数回開催いたしますので、ぜひご参加ください。
【開催日程】※開催時間は14:00~16:30で開催いたします。
2022年3月13日(日)
2022年4月3日(日)
2022年4月10日(日)
2022年4月13日(水)
2022年4月14日(木)
茨城県守谷市人口5万人商圏で毎年増収・増益かつ組織人数も右肩上がり!
2021年には5億を超え、従業員も50名になり、業績の壁を突破し続けている組織マネジメント戦略を大公開します!
メールマガジンのご案内
歯科医院経営コンサルティングレポート~船井流1000院からの成功事例報告~
歯科医院コンサルティング実績10年! 現場で積み上げた歯科経営成功事例満載のメールマガジンです。自費UP、増患、ホームページ対策、スタッフ育成、組織づくりなど、読んだ院長だけが得をする「3分でわかるノウハウ」を大公開します。