口コミは重要！？歯科医院選びの新しい判断基準【MEO】とは

いつもメールマガジンをご愛読いただき誠にありがとうございます。
船井総合研究所　小關でございます。

突然ですが皆様の医院のWEB上の評判はいかがでしょうか？

・評価（星の数）が低い
・悪い口コミを書かれてしまった
・そもそも対策をしていない為、調べても最初の方に出てこない

WEBから情報取得をすることが当たり前になった現在。
こんなこと、起こってしまっていませんか？

実際に口コミサイトやインフルエンサーに関して
「患者様がどのような行動心理を経て来院するのか」を調査した下記のデータがあります。

・商品・サービス購入時に重視する情報源は？
⇒1位テレビ（46.9%）
2位口コミサイト（46.5%）
3位 SNSの投稿・写真など（38.1%)

・商品・サービスの購入時、ネット口コミを確認するか？
⇒ 84.4%が「確認する」または「確認することの方が多い」と回答

・口コミ等が無かった場合は？
⇒ 33.1%が「購入をやめる」「購入をやめることの方が多い」と回答

参考：三菱UFJリサーチ＆コンサルティング『口コミサイト・インフルエンサーマーケティングに関するアンケート結果』(2018年実施)　調査回答:520人

患者様が来院を決定している要因は何なのか、
それは【Google上での口コミや医院評価】です。

一つでも心当たりのあった医院様は
至急下記8つの項目を達成できているかチェックしてみてください。

詳細は下記URLからレポートをダウンロードください。
無料小冊子『集患対策・MEO対策』はこちらからダウンロード！

上記のMEO対策ができていない先生方、まだ間に合います。
「最新の集患対策を知りたい」
「MEO対策が大事なのはよく聞くけど、具体的に何をすればいいの？」
という方は、こちらの小冊子をご覧ください。
無料でダウンロード可能です！

メールマガジンのご案内

歯科医院コンサルティング実績10年！　現場で積み上げた歯科経営成功事例満載のメールマガジンです。自費UP、増患、ホームページ対策、スタッフ育成、組織づくりなど、読んだ院長だけが得をする「3分でわかるノウハウ」を大公開します。