2021年歯科業界予測
皆様、こんにちは。
船井総合研究所 歯科経営コンサルティングチームの松谷直樹です。
いつもメールマガジンをお読みいただきありがとうございます。
今回は「2021年歯科業界予測」というテーマでお送りします。
１． 新型コロナウイルスの動向
2021年1月21日現在、新型コロナは第３波を迎え、緊急事態宣言が11都府県に出されています。
緊急事態宣言が解除される期間は予定では2月7日までとされていますが、実際に解除されるかは感染状況を見て総合的に判断をする、というのが政府の見解です。
医院様によっては、通常時よりも若干のキャンセル患者数の増加がみられるとお聞きします。
今後の予測において重要な点はワクチンがどれくらいの時期とスピードで供給され、接種されていくかということかと思います。
アメリカでは2021年1月15日の時点で約1296万人の方がワクチンを接種したそうです。
これは100人当り3.9人という割合だそうです。
人々が免疫を持って、ウイルスが広がりにくくなる状態（集団免疫と呼ばれる状態）になるためには2/3から70％程度の人がワクチンを接種する必要があるようです。
従ってまだアメリカでは新型コロナが猛威をふるっています。
日本では2月の末頃からワクチン接種を開始すると言われています。
おそらく、まず医療介護関係者、高齢者の方、基礎疾患を持っている方の順に接種が進むと思います。
一般の国民が接種を受けはじめるのは2021年半ばになる可能性があります。
そして70％程度の国民がワクチン接種を終えるのは2021年の下半期となる可能性があります。
それまでの間はウィズコロナ期となり、感染者の増減を繰り返す可能性があります。
第4波や第5波の可能性もあると思います。
このことは歯科医院にどのような影響を及ぼすでしょうか？
新型コロナの陽性者が増えることで歯科医院に及ぼす影響の一つは、2020年の傾向から言うと新患数の減少及び定期健診患者数の減少です。
ウィズコロナが続く以上2021年も歯科医院にとって新患数及び定期健診患者数は減少傾向になる可能性があり、それ対してどのように対策していくかということは大きなテーマだと考えます。
２．2020年好調だった医院の共通項
新型コロナの影響を大きく受けた歯科業界ですが、そのような中でも私たちの会員様においては殆どの医院様が2019年と比較して2020年業績向上をされたという結果となっています。
その理由は大きく分けて2点あります。
大前提として新型コロナ対策を十分に行った上で
・新患数アップ対策をしっかりと行った
・自費診療分野により注力した
ということです。
前者に関しては、通常時と同様の対策を行っていては単純に患者数が減少し、減収につながります。従って、通常時よりも新患対策をより強化することを行なわれました。
後者に関しては、保険診療の患者数減、定期健診患者数減を補うためにより自費診療の取り組みを強化しました。具体的には従来力を入れていなかった自費診療に積極的に取り組んだということです。
意外にも自費診療の患者は減少せず、きちんと来院される傾向がありましたので、通常年よりも自費診療の増収という結果となった医院さんが多く出ました。
結果2020年は2019年よりも増収だったという結果につながっています。
この2点の注力ポイントは新型コロナが終息しない以上、2021年も変わらず、優先的な取り組みポイントとなると考えます。
つまり、新型コロナとどう上手く付き合うか、どう上手く対応するかを考えたうえで、決して消極的にならず、積極的に行動をし投資をかけていった医院さんが成果を上げられているようです。
おそらく2020年～21年に積極的に投資をしていった医院さんが、2022年以降飛躍的に成長するのではないかと予測しています。
私たちとしましても予測がつきにくい現状の中でしっかりと成果を上げられている医院様がどのような取り組みをしているかをお伝えするセミナーを企画しております。
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また、下記コラムにて「2021年10大歯科業界予測」を記載いたしましたので宜しければこちらもご覧ください。
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