歯科医院の実態

2010年11月06日　（土）

コラムテーマ：: その他

こんにちは。船井総合研究所　歯科　経営コンサルタントの松谷直樹です。

先日ある金曜日の夕方の16時30分頃～17時にかけて、

大都市の駅前の医院10件くらいの患者数が

どれくらいいらっしゃるかということを知りたいと思い、

外から患者さんの靴の数を見てきました。

7院～8院の医院は靴の数が0名か1名でした。

そして、2院は土足スタイルだったので分かりませんが、

待合で待っている患者が7名～8名という状態でした。

おそらく前者の医院は一日患者数10名～15名であり、

後者の一日患者数は40名～80名程度だと予測しました。

自費率は診療内容まではわかりませんが・・。

いわゆる2極化といわれる時代が叫ばれて久しいわけですが、

まさに具現化した実態を私は見たと思いました。

おそらく各エリアで同様の実態があるのだと思います。

この実態をどう捉えるか、が大切だと思います。

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◾️この記事を書いたコンサルタント

松谷直樹

プロフィール詳細

売上、利益の向上を大切にしながらも、「本当に患者さんに喜んでもらえる歯科医院作り」をコンサルティングの第一の目的にしている。「歯科医院は患者さんに喜んでもらえるためにある」「経営ノウハウは患者さんに喜ばれるような歯科医院作りのために活用するべきだ」という信念を元にコンサルティングを実施。実現可能な提案と口頭だけでなく提案内容を実際に現場に落とし込み、実行するコンサルティングのスタイルを実行している。

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◾️監修コンサルタント

歯科・治療院・エステ支援部
マネージングディレクター

松谷直樹

2000年株式会社船井総合研究所入社。2004年より歯科コンサルティングに携わる。
開業クリニックから日本有数規模の医療法人グループまでコンサルティングを行っている。コンサルティングのモットーは患者様が「この医院を選んでよかった」と思っていただけるような歯科医院づくり。長期にわたるコンサルティング契約先が多く、15年以上契約している歯科医院もある。
歯科医師会、各種スタディグループ、各種歯科企業での講演実績多数。ビジネス雑誌プレジデント誌における歯科特集への寄稿、デンタルダイヤモンド誌での連載実績、クオキャリア、Ciメディカル、FEED等の各種歯科企業発行機関紙への寄稿実績あり。