歯科医院のホームページ注意点

2010年11月01日　（月）

コラムテーマ：: 院外マーケティング

こんにちは。船井総合研究所　歯科　経営コンサルタントの松谷直樹です。

今日は全社員が集まる会議の日でした。

会議の日は多くのコンサルタントが集まり、

学ぶ機会や刺激を受ける機会も多いですね。

ホームページの内容は患者さんによっては細かな部分を呼ぶ方もいらっしゃいます。

先日もある歯科医院さんで新しいコンテンツを掲載したところ

細かな注意書きをしておけば防げたトラブルが書いていなかったために

患者さんに指摘されたことがありました。

普通はそこまで細かなところは読まないだろうとうところでも

読む方はいらっしゃるようです。

このことをポジティブに考えれば早い段階でその点に気づけたことは

ラッキーでありその医院のノウハウになると思います。

ホームページに力を入れられている方は

再度文章のチェックをすることをおすすめします。

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matsutani@funaisoken.co.jp

◾️この記事を書いたコンサルタント

松谷直樹

プロフィール詳細

売上、利益の向上を大切にしながらも、「本当に患者さんに喜んでもらえる歯科医院作り」をコンサルティングの第一の目的にしている。「歯科医院は患者さんに喜んでもらえるためにある」「経営ノウハウは患者さんに喜ばれるような歯科医院作りのために活用するべきだ」という信念を元にコンサルティングを実施。実現可能な提案と口頭だけでなく提案内容を実際に現場に落とし込み、実行するコンサルティングのスタイルを実行している。

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◾️監修コンサルタント

歯科・治療院・エステ支援部
マネージングディレクター

松谷直樹

2000年株式会社船井総合研究所入社。2004年より歯科コンサルティングに携わる。
開業クリニックから日本有数規模の医療法人グループまでコンサルティングを行っている。コンサルティングのモットーは患者様が「この医院を選んでよかった」と思っていただけるような歯科医院づくり。長期にわたるコンサルティング契約先が多く、15年以上契約している歯科医院もある。
歯科医師会、各種スタディグループ、各種歯科企業での講演実績多数。ビジネス雑誌プレジデント誌における歯科特集への寄稿、デンタルダイヤモンド誌での連載実績、クオキャリア、Ciメディカル、FEED等の各種歯科企業発行機関紙への寄稿実績あり。