”働きがい”ある職場は、幸せがやってくるその3/7

2011年08月22日 (月)

コラムテーマ:
マネジメント(評価 モチベーション)

みなさん、こんにちは。船井総研 歯科コンサルタントチームです。

今日は、FAX会員様、メルマガ会員様、ブログ読者様限定のシークレットセミナーでした。

多数の方にお越しいただき、ありがとうございました。

歯科コンサルタントチームの医療コンサル珍道中日記-シークレット0821

そして、今、札幌におります。

さて、前回に続いて、”働きがい”ある職場が幸せである理由、その3です。

幸せその3

 

スタッフのやる気が芽生えるので、サービス領域が広がる

 

 

働きがいがある職場は、スタッフのやる気で溢れています。

 

そして、院長先生とスタッフの間に信頼関係が生まれ、医院の方向性も共有できているわけですから、スタッフ自身がいろいろな提案を持ちかけてくれるような、ボトムアップ型組織が確立できるのです。

 

そうなると、歯科医療の枠を飛び越えて、患者さんをいろいろな形で満足させることができます。

 

私の知っている歯科医院さんでも、

エステサロン、美容室、飲食店、ディズニーランドなど様々な業界のサービスノウハウを取り入れているところがあります。

 

なぜできるか?

 

全員のスタッフが、プライベートで得た良かった実体験を

「どうにか、うちの歯科医院でも、取り入れることができないか」

と真剣に考えているからです。

 

皆様方もやりたいことは、たくさんあるかと思います。

 

それを、先生が実際に行動しては、いくら時間があっても足りません。

 

スタッフの協力体制を万全な環境にするために、”働きがい”を与えていかなくてはならないのです。

 

では、頑張ってください!!

 

応援しております!!

 

◾️この記事を書いたコンサルタント

歯科コンサルタントチーム

プロフィール詳細

◾️監修コンサルタント

歯科・治療院・エステ支援部
マネージングディレクター

松谷 直樹

2000年株式会社船井総合研究所入社。2004年より歯科コンサルティングに携わる。
開業クリニックから日本有数規模の医療法人グループまでコンサルティングを行っている。コンサルティングのモットーは患者様が「この医院を選んでよかった」と思っていただけるような歯科医院づくり。長期にわたるコンサルティング契約先が多く、15年以上契約している歯科医院もある。
歯科医師会、各種スタディグループ、各種歯科企業での講演実績多数。ビジネス雑誌プレジデント誌における歯科特集への寄稿、デンタルダイヤモンド誌での連載実績、クオキャリア、Ciメディカル、FEED等の各種歯科企業発行機関紙への寄稿実績あり。

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