人件費バランスの悪い歯科医院が考えるべきこと

みなさん、おはようございます。船井総研　歯科コンサルタントチームです。

今日は、福岡県の医療機関様のご支援です。

今日は、おそらく、インフルエンザ対策で患者様が多くきている現状があるので、

オペレーション改善が支援テーマでしょう。

歯科では、オペレーション改善をテーマにしているところは、多くはないですが、

最近、売上と人件費のバランスが悪い医院にはよく出会います。

昨日の熊本県の歯科医院さんもそうでした。

人件費バランスの悪い歯科医院の特徴は明確です。

パートさんを中心（5割以上）に運営している医院です。

パートさん中心ですと、午後夕方以降の時間帯が手薄になったり、土曜日に人が足りなかったりして、結局、また人を入れなくてはならなかったりしてしまいます。

とても悪循環。。。

お知り合いの歯科医院さんは、

午前中だけをパートでまかない、午後は全て正社員にするなど、工夫している医院があります。

これですと、人件費は高くなりませんね。

どちらにしても、

人件費が高いからといって、すぐに辞めさせるわけにはいきませんから、

売上を上げて収益性を高める

もしくは

付加価値を付けて収益性を高める

ことをはじめに考えてください。

受付スタッフに、在庫発注管理をしてもらったり、カウンセリングをしてもらったり、

生産性を高めていかなくてはなりません。

一度、人件費バランスの悪い歯科医院さんは、業務の棚卸しをしてみてください。

必ず、業務の無駄があるはずです。

頑張ってください！！

応援しております！！