デンタルスタッフオンリー1クラブとは」
- コラムテーマ:
- マネジメント(評価 モチベーション)
詳しく会の内容をお知りになりたい方は、
yoshichika-tozawa@funaisoken.co.jp
までご連絡くださいませ。
デンタルスタッフオンリー1クラブは、
歯科医院で勤められている志の高いスタッフさんと
自分を成長させたいと考えているスタッフさんだけが集まり、
そのクラブメンバーの長所やポテンシャルを引き出し、
日本に輩出していくセルフ&クリニックプロデュースクラブです。
年5回の会合うち、1回はクラブメンバー同士の推薦により
当選した選抜メンバーがセミナーを主催し、
メンバー自身やクリニックが成長していく姿をセミナー参加者に向けて発信していきます。
会合以外でも日々情報交換ができるような環境作りも整っており、
クリニックの発展にとっても意味のある場にしていきたいと考えております。
クライアント様からヒントを得て作り上げたものです。
ヒントとは、院長先生と食事会をしていたときのとある会話から生まれました。
(以下、会話を抜粋しています)
当院のスタッフは優秀です。
そして目標もしっかりと持っています。
しかし、目標達成に向けた向上心にどうしてもムラが出てしまうのです。
スタッフ本人とも話しをよくするのですが、
「他院のスタッフさんはどのような目標を持っているのだろう?」
「目標達成に向けてどのような取り組みをしているのだろう?」
とそのスタッフは言います。
確かに私自身も同感です。私も何とかしてあげたいのですが、
私1人だけの力では限界があります。
船井総研さんの方で志の高い人を集めた企画を練ってもらえないものでしょうか。
そして、当院にも将来的にはセミナーの講師をしたい!という意欲の高い人もいます。
こんなスタッフのためにも、何か良い企画を期待しています!!
この会話をもとに他院クライアント様にも話を聞いてみたところ、共感される方が多くおられました。
この会話から生まれたものを船井総研で企画にしたものが
「デンタルスタッフオンリー1クラブ」です。
このクラブを通じて、スタッフさんの溢れた独自性を活かし、
医院成長スピードの促進につなげることができたら
と我々は考えております。
皆さまの歯科医院で働いている努力家のスタッフさんだけが
集い、仲間となり、目標達成を分かち合い、
オンリー1の人財、オンリー1の歯科医院を
数多く日本全国に輩出していくことです。
今日、そして今後、患者様に支持される歯科医院はどういった歯科医院だと思われますか?
もちろん、答えは人それぞれですが、私自身の答えは、
「個性溢れる歯科医院」つまり「オンリー1」を追求し続けられる
歯科医院だと考えます。
山や湖で例えてみましょう。
日本で一番高い山は? 誰でも答えられます。富士山ですね。
反対に一番低い山は? 大阪では有名ですが、天保山です。
日本で一番大きな湖は? 琵琶湖ですね。
大きさ一番を取れないなら違うテーマで一番を取ればよいのです。
「透明度」であれば摩周湖です。「深さ」であれば田沢湖です。
ここで例えるように、1つのジャンルでもテーマが変われば、
テーマの数だけ1番が増えていきます。
これが私が考える「オンリー1」です。
皆さまの歯科医院でも同じです。
「当院で働いている○○は人と違うこんな長所や目標を持っている!」
そんな人をぜひ、本クラブに連れてきてください。
その人自身のオンリー1を外でアピールし、オンリー1の歯科医院を創りあげていきましょう!
★第1期生総会&第2期生プレミーティングによる初顔合わせ
第1期生メンバーの総会と第2期生の初めての
顔合わせプレミーティングを合わせて行います。
(2013年度プレミーティングで行った内容と風景)
・メンバー同士の自己紹介・医院紹介
・リーダーシップに大切なこと
・オンリー1テーマの設定
・当院を成長させるための情報共有会
・7月21日の選抜メンバー決定
などを主に行いました。
(初顔あわせのための自己開示タイム)
(当院を成長させるための情報共有会)
(リーダーシップに大切なこと)
(医院、自己目標設定タイム)
など、コンテンツが満載でしたが、
メンバーの方も終始熱心に取り組んでくれていました。
★第1期生メンバー主催セミナー
2013年7月21日に第1期生メンバーが主催するセミナーを開催しました!
参加者の方も多く、感動して涙を流す院長先生やスタッフさんがいて、
最高に熱い会でした。
(第1講座の野阪さん)
(第2講座の加藤さん)
(第3講座の高橋さん)
(高橋さん動画マニュアル放映中) |
(第4講座の磯村さん)
(第5講座の津村さん)
(津村さんのブラッシングDVD放映中) |
第2期生メンバーの中からも2014年7月13日(日)大阪会場で
第2回デンタルスタッフオンリー1クラブセミナーが開催されます。
どんなセミナーになるか本当に楽しみです!!
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2014年1月から入会希望の第2期生を募集しております!!
詳しく会の内容をお知りになりたい方は、
yoshichika-tozawa@funaisoken.co.jp
までご連絡くださいませ。
◾️この記事を書いたコンサルタント
歯科コンサルタントチーム
◾️監修コンサルタント
歯科・治療院・エステ支援部
マネージングディレクター
松谷 直樹
2000年株式会社船井総合研究所入社。2004年より歯科コンサルティングに携わる。
開業クリニックから日本有数規模の医療法人グループまでコンサルティングを行っている。コンサルティングのモットーは患者様が「この医院を選んでよかった」と思っていただけるような歯科医院づくり。長期にわたるコンサルティング契約先が多く、15年以上契約している歯科医院もある。
歯科医師会、各種スタディグループ、各種歯科企業での講演実績多数。ビジネス雑誌プレジデント誌における歯科特集への寄稿、デンタルダイヤモンド誌での連載実績、クオキャリア、Ciメディカル、FEED等の各種歯科企業発行機関紙への寄稿実績あり。
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