これから10年の歯科医院経営
- コラムテーマ：
- 時流予測
こんにちは。 船井総合研究所 歯科 経営コンサルタントの松谷直樹 です。
歯科医院経営は様々な経営ノウハウが普及したために、
10年前は画期的な取組みだったことも現在では
当たり前のことになってきたと思っています。
例えば、10年前は患者向けのイベントを行うということは画期的でしたが、
現在は一般的になりつつあります。
あるいは子供向けの予防クラブを作ること、
自費ツールを作こと、ホームページを作ることなども同様だといえます。
ホームページなどは医院名を入れ替えても気づかない患者さんもいることでしょう。
それでは経営ノウハウはもう必要ないのか。
それは違うと考えています。
同質化している今だからこそ、医院独自の経営が必要になってきたと思っています。
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◾️この記事を書いたコンサルタント
松谷 直樹
売上、利益の向上を大切にしながらも、「本当に患者さんに喜んでもらえる歯科医院作り」をコンサルティングの第一の目的に している。 「歯科医院は患者さんに喜んでもらえるためにある」「経営ノウハウは患者さんに喜ばれるような歯科医院作りのために活用するべきだ」という信念を元にコン サルティングを実施。 実現可能な提案と口頭だけでなく提案内容を実際に現場に落とし込み、実行するコンサルティングのスタイルを実行している。
◾️監修コンサルタント
歯科・治療院・エステ支援部
マネージングディレクター
松谷 直樹
2000年株式会社船井総合研究所入社。2004年より歯科コンサルティングに携わる。
開業クリニックから日本有数規模の医療法人グループまでコンサルティングを行っている。コンサルティングのモットーは患者様が「この医院を選んでよかった」と思っていただけるような歯科医院づくり。長期にわたるコンサルティング契約先が多く、15年以上契約している歯科医院もある。
歯科医師会、各種スタディグループ、各種歯科企業での講演実績多数。ビジネス雑誌プレジデント誌における歯科特集への寄稿、デンタルダイヤモンド誌での連載実績、クオキャリア、Ciメディカル、FEED等の各種歯科企業発行機関紙への寄稿実績あり。
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