船井総合研究所の歯科チームです。
「コンサルティングの費用っていくらぐらいかかるの？」
セミナーの休憩時間や個別の経営相談でお話する際に、
院長先生からこのような質問をされる場合があります。
費用に関して質問される院長先生は、
- コンサルティングを頼みたいので、費用を聞きたい
- コンサルティングを頼むか迷うが、費用を聞いてから考えたい
- 頼む気はないが、興味本位で聞きたい
興味の度合いで大きく３パターンぐらいに分かれます。
船井総研のコンサルティングフィーは主に
- 依頼内容の難易度や契約の形態
- コンサルタントの役職やスキル
この「依頼内容」と「人」の２つの面が考慮され、費用は変わってきます。
ただ、基本的にコンサルティングフィーは決して安くはありません。
実際にかかる費用を聞かれて、
「そんなにかかるならやめとくよ」
とおっしゃられる院長先生もいらっしゃいます。
では、
コンサルティングを頼む人と頼まない人の違いは、
どこにあるのでしょうか？
まず、費用の面は全く関係なく、
「他人の力を借りるほど困っていない」。
このようにおっしゃられる場合があります。
実際にご自身の力だけで分院展開して医院の規模を拡大されたり、
１医院でも安定した経営をされている院長先生もいらっしゃいます。
ですが、コンサルティングを頼み医院＝経営が苦しい
というのは一概に正しい表現だとは言えません。
船井総研にコンサルティングを依頼される全業界・業種に当てはまることですが、
「経営が苦しいからコンサルティングを依頼した」
という経営者の方より、
「もっと会社を成長させたい」
「成長させるためには自分だけでやるより外部の力も必要だ」
という経営者の方が圧倒的に多いのです。
業績が伸びている、
もしくは伸びる可能性の高い経営者は本当に前向きです。
なので、コンサルティングにかかる費用も、
「消費」ではなく「投資」として考えられているのです。
消費は現在を軸においているのに対し、
投資は未来に軸をおいています。
費用という点だけがネックになる院長先生は、
現状の課題では頭がいっぱいです。
- 自費率を上げたい
- スタッフ教育を何とかしたい
- リコール率を上げたい
- キャンセル率・中断患者を減らしたい…
抱えている課題や院長先生自身やりたいこともあるのに、
費用をかけてまではやろうと思わない。
コンサルティングは目に見えない商品なので、不安があるのは当然です。
しかし、そこを一歩踏み出して決断し、
未来に目を向けることで、環境はガラリと変わります。
船井総研がセミナーでお伝えさせていただく成功医院も、
払った対価以上のリターンが得られると信じていただいたからこそ、
結果がでているのです。
コンサルティングを頼む人と頼まない人の違いは、
「消費ではなく投資として考えられるか」。
つまり、未来に対して前向きな人です。
信じていただいている分、コンサルタントは全力を尽くします。
業績アップや成長とともに、自分自身の成長も実感できるから、
休みなく働いても楽しいし、やりがいを感じられるのだと思います。
経営コンサルタントの仕事は面白い。
本当にそう思います。
私も現在のご支援先との関係性を大切にしながら、
今後の新しい出会いにも期待したいですね。
