医療法人尚和会 とがし歯科医院様の成功事例のご紹介です。山形県天童市で「患者さまと末永いお付き合いを」のスタンスを、開院以来30年変わらずに貫いていらっしゃいます。
医院紹介
はじめまして。医療法人尚和会とがし歯科医院の冨樫雅比古です。当医院は山形県東部の天童市という将棋の駒と温泉、そしてサクランボが特産の人口6万人ほどの町にあり、私は大学を卒業して6年ほど東京で勤務医として過ごした後、1988年4月に地元に戻り開業し現在に至っております。
地域柄、会社勤めの方と農家の方が半々くらいで、冬に雪が積もればお年寄りが来院しなくなり、農作業が始まれば（特にサクランボの時期）、2か月くらい来院しなくなるようなところです。このようなところなので、開業以来小さなお子様からお年寄りの方々まで、地域密着型を心がけてまいりました。
また開業まもなくから勤務してくれているスタッフもいて、患者さんとスタッフから支えられて何とかやってきました。
船井総研との出会い
ご縁があり、2015年より船井総研さんにお世話になり、今年4月で2年になりました。振り返ると、元々新しいことに適応するのが苦手なほうで、毎月の課題の取り組みも、私自身が消極的であったり……。医院で決めたことについても、昔の自分のやり方に戻してしまいスタッフと摩擦が生じたり……。進んだり戻ったり色々あり、順調な医院ではなかったと思いますが、あきらめず気長に対応してくださったみなさんにはとても感謝しております。
FDIとこれからの展望に関して
去年より歯科経営研究会にも参加させていただき、他の先生方の取り組みにふれ、やってみたいこと、ともやれそうにないこと、やらなければならないこと選択肢が様々あり、道は何本でも選ぶ数だけあるんだなあと痛感しています。まだまだこれからも沢山ご面倒をおかけすると思いますが、どうぞもよろしくお願いします。
医療法人 尚和会
とがし歯科医院
〒994-0012 山形県天童市久野本4-14-30
http://www.togashi-dent.jp/
