”ありがとう”って言えていますか?

2013年06月03日 (月)

コラムテーマ:
こうすると職場環境は活性化する

みなさん、こんにちは。船井総研 歯科医院経営コンサルティングチームの戸澤良親です。

本日は社内で会議づくしです。

昨日の檜山先生のお話

とても素晴らしく、お客様もとても満足されているご様子でした。

(檜山先生のご講演)

戸澤良親の歯科医院コンサル珍道中日記

(展示スペース)
戸澤良親の歯科医院コンサル珍道中日記

そして、すごく、私が感動したのは、

”ありがとうノート”ですね。

戸澤良親の歯科医院コンサル珍道中日記

素晴らしいですね。

普段、診療の中で、なかなか感謝の言葉を言えていないことも多いのではないでしょうか。

檜山先生は

どんなささいなことでも、ノートに書き加えられています。

シンプルなことですが、

なかなかできることではありません。

給与面とか保険とかそういうところではなく、

このようなささいな取り組みが、組織を明るくするのかもしれませんね。

ぜひ、頑張ってください!!

応援しております!!

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この記事を書いたコンサルタント

戸澤 良親

プロフィール詳細

船井総合研究所に新卒社員として入社。
介護ビジネス・不動産業界と様々なコンサルティングチームを経て、
現在の「メディカルチーム」に至る。
歯科医院をはじめに、耳鼻咽喉科・泌尿器科業界の様々な医療経営から培ったコンサルティングノウハウにより、現在、完全現場型コンサルティングを展開している。
北は北海道から南は熊本県まで全国各地の医療機関コンサルティングを手がけている。
特に診療のシステム化による即時業績アップとスタッフの生産性を高めるための教育体制の構築には絶大なる支持を得ている。
「院長先生が治療に専念できるように」をモットーに日々スタッフを交えながら実践している。
理論だけではなく、「患者様の心を読むプロフェショナル」としても定評がある。院長先生の想いをもとに、組織力の活性化から業績向上までのトータルサポートをテーマとしている。

ブログ:戸澤良親の歯科医院コンサル珍道中日記
http://ameblo.jp/yoshichika-tozawa/

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